Kokybės vadyba yra tokia jos kategorija ir metodai, kuriuos pasirinkusi organizacija nuolat tobulėja, siekdama kuo veiksmingiau patenkinti vartotojų poreikius, gerindama paslaugas ir mažindama kaštus. Tai viena naujausių ir efektyviausių vadybos koncepcijų, kuri leidžia nuolat tobulinti organizavimo procesus(Stancikas, Bagdonienė, 2004). Ikimokyklinis ugdymas yra reikšmingas ne tik sėkmingai vaikų socializacijai, bet ir tėvams kaip rinkos dalyviams., bet ir tėvams kaip rinkos dalyviams. Tačiau reikia pripažinti, kad nors ikimokyklinio ugdymo svarba yra nenuginčijama, šios paslaugos nėra visapusiškai prieinamos šeimai ir vaikui.
Darbo mokslinę problemą - kaip užtikrinant ikimokyklinių ugdymo paslaugų šeimai ir vaikui prieinamumą, užtikrinti kokybišką ikimokyklinių paslaugų valdymą ir kokybę. Darbo tikslas: ištirti ikimokyklinių ugdymo paslaugų kokybę šeimai ir vaikui prieinamumo principo kontekste. Uždaviniai: išanalizuoti prieinamumo esmę, atskleisti užsienio šalių kokybiškų ikimokyklinių paslaugų tiekimo patirtį, atlikti empirinį tyrimą ir nustatyti ikimokyklinių ugdymo įstaigų vadovų patirtį, teikiant kokybiškas ugdymo paslaugas šeimai ir vaikui prieinamumo principo kontekste.
Nustatyta: Ikimokyklinio ugdymo paslaugos kokybė teoriškai gali būti grindžiama bendrosiomis kokybės valdymo ir paslaugos koncepcijomis, bei Lietuvos Respublikos švietimo dokumentuose suformuluotais kokybės valdymo kontekstais. Empiriniu tyrimu buvo atskleista į kokias ikimokyklinio ugdymo paslaugas... [toliau žr. visą tekstą] / Quality management is such category and methods and if it was chosen by an organization it helps organization to constantly develop, satisfy needs of consumers more efficiently and improves services and decreases costs. This is one of the most resent and effective management conceptions that allow constantly develop organizational processes (Stancikas, Bagdonienė, 2004). Preschool education is important not only for successful socialization of children but also for parents as participants of the market. However, these services are not entirely available to families and children even if preschool education importance is undeniable.
The scientific problem of the work is the question of ensuring availability of preschool education services for families and children and ensuring management and quality of preschool services.
Purpose of work is to examine quality of preschool education services for families and children. Tasks: to analyze essence of availability, to reveal experience of foreign countries providing quality preschool services, to perform empirical research and indicate experience of heads of institutions of preschool education in providing quality education services for families and children in context of principle of availability.
It was determined that quality of preschool education services theoretically can be based by general conceptions of quality management and services and quality management contexts formulated in educational documentation of the... [to full text]
| Identifer | oai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2010~D_20100903_165340-12068 |
| Date | 03 September 2010 |
| Creators | Vyšniauskaitė, Julija |
| Contributors | Gumuliauskienė, Aušrinė, Ušeckienė, Lidija, Augienė, Dalia, Zambacevičienė, Eugenija Palmira, Paulauskas, Rolandas, Juodaitytė, Audronė, Malinauskienė, Daiva, Siauliai University |
| Publisher | Lithuanian Academic Libraries Network (LABT), Siauliai University |
| Source Sets | Lithuanian ETD submission system |
| Language | Lithuanian |
| Detected Language | Unknown |
| Type | Master thesis |
| Format | application/pdf |
| Source | http://vddb.laba.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2010~D_20100903_165340-12068 |
| Rights | Unrestricted |
Page generated in 0.0095 seconds