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EstratÃgias discursivas na construÃÃo das identidades de profissionais de saÃde e usuÃrios do Programa SaÃde da FamÃlia: uma perspectiva etnogrÃfico-discursiva / Discursive strategies in construction of health professionals identities and users of family health program: an ethnographic-discursive perspective

CoordenaÃÃo de AperfeÃoamento de Pessoal de NÃvel Superior / This research is part of the great area of Linguistics and is based on Critical Discourse Studies. My focus is the use of discursive strategies in the construction of identities in the discourse of health professionals and users of the Family Health Program (PSF) from the analysis of the categories evaluation and modalization, components of the identificational meaning of discourse (Fairclough, 2001; 2003). I aim to answer the following research questions: How do identity aspects in the speech of users and PSF health professionals resemble or distance themselves from identity aspects grasped in field observation?; How does the social place (user or PSF health professional) occupied by a social actor influences the use of a particular mode (epistemic or deontic) as a discursive strategy?; What is the influence of socioeconomic factors in two Basic Health Units, one of low Human Development Index (HDI) and another at high Human Development Index (HDI), in health care of PSF? We based this study on the work of van Leeuwen (2005) on Interdisciplinary Models; Halliday (1973, 1985) regarding Systemic Functional Linguistics; Resende & Ramalho (2006), Ramalho & Resende (2011), Fairclough (2001, 2003), Chouliaraki & Fairclough (1999), and MagalhÃes (2000; 2004) about the theoretical and methodological framework of Critical Discourse Analysis. For data analysis, we conducted a research of ethnographic character in two basic health units in the towns of Pacatuba and Fortaleza, in CearÃ, using the techniques of semi-structured interviews, focus groups and field observations, aiming at the triangulation of data in the analysis. The results indicate that the identities of health professionals and users in the PSF context are constructed in practice by evaluative speech, with certain language modes for each specific social actor, showing evaluative commitment of users of Pacatuba and Fortaleza, but less evaluative commitment of Pacatuba professionals in relation to Fortaleza. In addition, the identities engendered in evaluative phrases in the speech of PSF health professionals and users show by explicit and implicit linguistic traits that effective dialogue in the health care practice is directly related to the quality of health care, in addition to pointing out problems in the investigated social practice related to socioeconomic factors. / Esta pesquisa situa-se na grande Ãrea da LinguÃstica e està fundamentada nos estudos crÃticos do discurso. Meu foco à a utilizaÃÃo de estratÃgias discursivas na construÃÃo das identidades nos discursos de profissionais de saÃde e usuÃrios do Programa de SaÃde da FamÃlia (PSF) com a anÃlise das categorias avaliaÃÃo e modalidade, componentes do significado identificacional do discurso (FAIRCLOUGH, 2001;2003). Objetivo responder Ãs seguintes questÃes de pesquisa: Como os aspectos identitÃrios apreensÃveis no discurso de usuÃrios e profissionais de saÃde do PSF assemelham-se ou distanciam-se dos aspectos identitÃrios apreensÃveis a partir da observaÃÃo de campo?; De que forma o lugar social (usuÃrio ou profissional de saÃde do PSF) ocupado por um ator social influencia no uso de determinada modalidade (epistÃmica ou deÃntica) como estratÃgia discursiva?; Qual a influÃncia de questÃes socioeconÃmicas em duas Unidades BÃsicas de SaÃde, uma de baixo IDH e outra de alto IDH, na prÃtica assistencial de saÃde do PSF? Para tanto, tomamos por base os estudos de van Leeuwen (2005), sobre os Modelos de Interdisciplinaridade; Halliday (1973;1985) no tocante à LinguÃstica SistÃmico-Funcional; Resende & Ramalho (2006), Ramalho & Resende (2011), Fairclough (2001, 2003), Chouliaraki & Fairclough (1999) e MagalhÃes (2000;2004) a respeito do quadro teÃrico-metodolÃgico da AnÃlise de Discurso CrÃtica; entre outros autores relevantes para esta pesquisa. Para a anÃlise dos dados, realizamos pesquisa etnogrÃfica em duas unidades bÃsicas de saÃde nos municÃpios de Pacatuba e Fortaleza, no CearÃ, utilizando tÃcnicas de entrevistas semi-estruturadas, grupos focais e observaÃÃes de campo, almejando a triangulaÃÃo dos dados na anÃlise. Os resultados indicam que as identidades de profissionais de saÃde e usuÃrios no contexto do PSF sÃo construÃdas nas prÃticas assistenciais de maneira avaliativa, apresentando determinadas marcas de modalidade discursiva para cada ator social especÃfico, denotando maior comprometimento avaliativo dos usuÃrios de Pacatuba e Fortaleza, mas havendo menor comprometimento avaliativo dos profissionais de Pacatuba, em relaÃÃo aos de Fortaleza. AlÃm disso, as identidades engendradas nas manifestaÃÃes avaliativas no discurso de profissionais de saÃde e usuÃrios do PSF indicam por traÃos linguÃsticos explÃcitos e implÃcitos que a eficÃcia na prÃtica dialÃgica assistencial està diretamente relacionada à qualidade no atendimento, alÃm de assinalar problemas na prÃtica social investigada relacionados a fatores socioeconÃmicos.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:10768
Date25 February 2016
CreatorsRebeca Sales Pereira
ContributorsMaria Izabel Santos MagalhÃes, Josà Roberto Alves Barbosa, Sandra Maia Farias Vasconcelos
PublisherUniversidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em LingÃÃstica, UFC, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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