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Previous issue date: 2016-03-11 / Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico / In this study we intended to follow user embracement practices in the everyday
life of an Alcohol and Drugs Psychosocial Attention Center (CAPS ad) located
in the city of Campinas (SP), and analyze the care assistance produced in
relations between workers and users of the service. To achieve these intentions
in nine months of empirical research, we used observations, everyday
conversations, interviews and one workshop with the CAPS workers. We used
the French Institutional Analysis references and field diaries as a tool for the
production of research data and to analyze the implications of the researcher, in
a denaturalized perspective. To help our analysis, we searched for the
polysemy notions of care and user embracement in the health field and its links
to the drugs public politics. We also used ideas of the Collective Health field,
which refer user embracement as a work methodology and a reorganization
strategy for health services as well, operating soft technologies of relations.
Through everyday conversations we were able to describe different practices of
user embracement and distinguish situations that interrogates the workers
potencial to create new responses to the problems faced, just as traditional
psychiatric vestiges as well. We were able to identify that when user
embracement practices are dedicated to the users most distinctive expressions,
they show potential to increase the access to health care in a Risk and Harm
Reduction perspective, stimulating deinstitutionalization processes at mental
health, alcohol and drugs field / Nesta pesquisa buscamos acompanhar as práticas de acolhimento realizadas
no cotidiano de um Centro de Atenção Psicossocial álcool e outras drogas
(CAPS ad) no município de Campinas (SP), e analisar a produção do cuidado
nos encontros entre trabalhadores e usuários. Para isso foram realizadas
observações, conversas, entrevistas e uma oficina com os trabalhadores, ao
longo de nove meses de pesquisa empírica. Nos valemos dos referenciais da
Análise Institucional Francesa ao utilizarmos os diários de campo para a
produção dos dados da pesquisa e para analisar as implicações do
pesquisador, numa perspectiva desnaturalizadora. Nosso campo de análise
percorreu a polissemia das noções de cuidado e de acolhimento em saúde e
seus desdobramentos na articulação com as políticas públicas voltadas para
usuários de álcool e outras drogas. Também nos apoiamos em referenciais do
campo da Saúde Coletiva, que entendem o acolhimento como metodologia de
trabalho e como arranjo organizacional dos serviços, operando as tecnologias
leves de relação. Através das conversas que se dão no cotidiano, pudemos
caracterizar diferentes modos de se acolher os usuários, destacando situações
que põem em análise o potencial dos trabalhadores para criar novas respostas
aos problemas enfrentados no dia a dia do serviço, bem como resquícios do
modelo psiquiátrico tradicional que insistem em se reproduzir. Pudemos
identificar que as práticas de acolhimento, quando acionadas com o foco nas
expressões de vida mais singulares dos usuários, têm o potencial de ampliar o
acesso ao cuidado em saúde na perspectiva da redução de danos, produzindo
mais substâncias para o cuidado e impulsionando processos de
desinstitucionalização no campo da saúde mental, álcool e outras drogas
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/17146 |
| Date | 11 March 2016 |
| Creators | Oliveira, Carolina Galvão de |
| Contributors | Vicentin, Maria Cristina G. |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Serviço Social, PUC-SP, BR, Psicologia |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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