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Priorização de projetos de TI utilizando metodologia multicritério: proposta para o comitê de TI de uma empresa de transporte de gás

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Previous issue date: 2016-04-05 / A alta concorrência e a necessidade crescente de melhores resultados com recursos cada vez mais reduzidos impõem que as empresas selecionem e invistam em projetos que tenham maior potencial para gerar vantagem competitiva. O Comitê de TI (Tecnologia da Informação) é uma das estruturas de Governança de TI mais elementares e utilizadas nas organizações para potencializar o desempenho da TI, sendo que uma das suas principais atribuições consiste em priorizar os projetos de TI. Definir com clareza um portfólio alinhado aos objetivos estratégicos, não levando em conta somente fatores financeiros ou exclusivamente técnicos, é um problema de decisão multicritério complexo. Este estudo pretende demonstrar a utilização de uma metodologia de Apoio Multicritério à Decisão (AMD) através da aplicação de um método híbrido composto pelo AHP (Analytic Hierarchy Process) e TOPSIS (Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution), que permitirá ordenar (ranking) os projetos de investimento do portfólio da TI / The high competition and growing need for the best results with increasingly limited resources require companies to select and invest in projects that have the greatest potential to create a competitive advantage. The IT Committee (Information Technology) is one of the most basic IT Governance structures and is used in organizations to enhance IT performance, since one of its main attributes is prioritizing IT projects. Clearly defining a portfolio aligned to strategic objectives, taking into account not only financial or purely technical factors, is a complex multi-criteria problem for decision-making. This study aims to demonstrate the use of a Multi-criteria Decision Aid (MCDA) methodology, by applying a hybrid method composed of the AHP (Analytic Hierarchy Process) and TOPSIS (Technique for Order of Preference by Similarity to Ideal Solution), which will allow for sorting (ranking) IT portfolio investment projects

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:https://app.uff.br/riuff:1/2797
Date05 April 2016
CreatorsSouza, Leandro Peçanha de
ContributorsRangel, Luís Alberto Duncan, Medina, Fernando, Gomes, Carlos Francisco Simões
PublisherUniversidade Federal Fluminense, Niterói
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFF, instname:Universidade Federal Fluminense, instacron:UFF
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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