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Evaluation of the Adult Education Program of the State of Cearà Finance Department (SEFAZ): process and impact analyzes / AvaliaÃÃo do Programa de EducaÃÃo de Adultos da Secretaria da Fazenda do Estado do Cearà (SEFAZ): anÃlises de processos e de impactos

nÃo hà / O presente trabalho aborda o tema AvaliaÃÃo de Programas de EducaÃÃo, uma ferramenta emergente para uso de pesquisadores, avaliadores bem como das organizaÃÃes. Constitui-se de um estudo de caso realizado no Ãmbito de uma organizaÃÃo pÃblica, a Secretaria da Fazenda do Estado do Cearà - SEFAZ-CE. Teve como objetivo geral analisar o Programa de EducaÃÃo de Jovens e Adultos da Secretaria da Fazenda do Estado do Cearà â SEFAZ. Como objetivos especÃficos: mensurar as transformaÃÃes ocorridas no contexto individual e organizacional; avaliar o programa e sua contribuiÃÃo para a melhoria do desempenho profissional e pessoal dos servidores na situaÃÃo de educandos; verificar impactos que promovam a aprendizagem e o desenvolvimento humano dentro da realidade organizacional SEFAZ. Para tanto, utilizou â se de procedimentos como formulÃrio avaliativo do prÃprio programa, questionÃrios e conversas informais. Para estudo e anÃlise dessa aÃÃo, buscou-se analisar o Programa de EducaÃÃo de Jovens e Adultos da Secretaria da Fazenda do Estado do Cearà â SEFAZ, cuja execuÃÃo esteve a cargo da CÃlula de Desenvolvimento de Recursos Humanos â CEDRH da instituiÃÃo. Durante a pesquisa, foram identificadas, primeiramente, as fases de concepÃÃo, implementaÃÃo e conclusÃo do programa referente à fase I, a AlfabetizaÃÃo de Adultos, alÃm das prÃticas de avaliaÃÃo utilizadas. A pesquisa foi aplicada junto aos 22 servidores fazendÃrios, facilitadores e voluntÃrios do programa, bem como aos 57 educandos tambÃm, servidores participantes. Observou-se no estudo de caso que a avaliaÃÃo à sinÃnima de instrumento eficaz e importante para a aprendizagem do servidor e da organizacÃo, ou seja, mostrou â se como ferramenta para detecÃÃo dos resultados em benefÃcio de futuras aÃÃes de melhoria. Os dados tambÃm mostram os aspectos cognitivos e pessoais, fatores essenciais e interdependentes no processo de aprendizagem do ser humano. Estes indicam uma aÃÃo eficaz no que se refere à gestÃo de pessoas, numa consciÃncia do papel e da responsabilidade social por parte da Ãrea de recursos humanos com relaÃÃo à instituiÃÃo. Embora a pesquisa aponte para um processo embrionÃrio de avaliaÃÃo no que concerne ao programa analisado, constatou-se que, a implantaÃÃo e execuÃÃo da aÃÃo educativa apresentaram impactos positivos e eficientes no Ãmbito individual e organizacional. Estes impactos relacionados primeiramente aos aspectos emocionais e que posteriormente contribuem significadamente para o desenvolvimento humano dos funcionÃrios da instituiÃÃo.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.teses.ufc.br:4997
Date16 May 2011
CreatorsRejane Sales Oliveira
ContributorsWagner Bandeira Andriola, Brendan Coleman Mc Donald, Maria Isabel Filgueiras Lima Ciasca, Silvia Maria NÃbregaTherrien
PublisherUniversidade Federal do CearÃ, Programa de PÃs-GraduaÃÃo em EducaÃÃo, UFC, BR
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFC, instname:Universidade Federal do Ceará, instacron:UFC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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