Nytänkande aktörer utmanar de traditionella storbankerna inom den svenska banksektorn. I denna komparativa fallstudie utforskar vi hur två distinkt skilda företagsstrategier, prospektörsstrategi och differentierad försvararstrategi, leder till prioriteringar mellan prestationsområden där det balanserade styrkortet konkretiserar dessa prestationsområden. Vi undersöker sambandet genom att jämföra en nytänkande aktör (Avanza) med en traditionell storbank (Handelsbanken) inom den svenska banksektorn. Vidare utforskar vi effekterna som dessa prioriteringar mellan prestationsområden får på individers beteende. Studiens resultat visar att företagsstrategi tenderar att medföra prioriteringar mellan prestationsområden. Den nytänkande bankaktören visar en hög prioritering av innovation- och lärande samt kundorientering medan den undersökta storbanken tenderar att prioritera de finansiella aspekterna högt tillsammans med hög kundorientering. Resultatet visar vidare att de anställda hos den nytänkande bankaktören visar på högre nivåer av motivation och engagemang jämfört med de anställda hos den traditionella storbanken. Studien försöker bidra med ökad förståelse för den tidigare outforskade sambandskedjan inom den svenska banksektorn.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-533956 |
Date | January 2024 |
Creators | Blom Widerlöv, Felix, Leding, Gabriel |
Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0022 seconds