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ESTRESSE E COPING EM TRABALHADORES DE ENFERMAGEM DE UM HOSPITAL PRIVADO / STRESS AND COPING IN NURSING WORKERS AT A PRIVATE HOSPITAL

This study aimed to analyze stress and Coping in nursing workers at a private hospital.
This is a cross sectional, analytical and quantitative study, performed with 209 nursing workers of
a private hospital in Rio Grande do Sul northwest. Data were collected between September and
October 2012, after Free and Informed Consent Term (FICT) signature, through a research
protocol that included: Form to sociodemographic and functional characterization, Work Stress
Scale (WWS) and Coping Strategies Inventory (CSI). This investigation included determinations
recommended by Resolution 196/96 of the National Health Council(NHC) and was approved by
Ethics Committee of the Santa Maria Federal University/ RS (CAAE: 06163312.8.0000.5346).
For storage and organization of information, we built a database in an electronic spreadsheet in
Excel (Office 2007). Sociodemographic and functional variables and items of instruments were
statistically analyzed with the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS - version 17.0).
Satisfactory internal consistency was attested for the ETT (Alpha= 0.914) and the IEC (Alpha=
0.897). There was a predominance of females, married, with one or more children, of aged
between 30 and 39 years, who lives at Ijuí city and take less than 30 minutes to arrive at hospital.
About functional characteristics, we found that 83.25% are nursing technicians, 41.15%
completed the training (higher/professionalizing) within the last five years, 29.67% work in the
institution between two and four years and 30 , 14% work in the unit that are crowded for the
same period. Still, 55.02% chose unit that would like to work, 51.20% were trained to perform
their job in unit they are scaled and 53.11% have academic or other labor activity. We observed
that 52.15% perform physical activities and 67.94% enjoy of leisure moments. In this study,
71.29% of nursing workers showed moderate stress. WSS situations of lowest and highest mean,
respectively, were: "I have felt bothered by working in tasks below my skill level" and "I'm angry
at discrimination / favoritism in my work environment". Coping Factors mostly used by nursing
workers were Positive Reappraisal, Social Support and Problems Resolution. In Positive
Reappraisal Factor, "prayed" was the action most used. There was a statistically significant
difference between stress and training, and those who received training had lower stress means.
There were significant statistically differences between sex and Self-control; Social Support and
salary range; Acceptance of Responsibility and age, number of children, training and salary. / Este estudo objetivou analisar estresse e Coping em trabalhadores de enfermagem de um
hospital privado. Trata-se de um estudo transversal, analítico e com abordagem quantitativa,
realizado com 209 trabalhadores de enfermagem de um hospital privado do noroeste do Rio
Grande do Sul. Os dados foram coletados entre Setembro e Outubro de 2012, após assinatura do
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE), por meio de um protocolo de pesquisa que
constou de: Formulário de caracterização sociodemográfica e funcional, Escala de Estresse no
Trabalho (EET) e Inventário de Estratégias de Coping (IEC). O estudo contemplou às
determinações preconizadas pela resolução 196/96 do Conselho Nacional de Saúde e foi aprovado
no Comitê de Ética em Pesquisa da Universidade Federal de Santa Maria/RS (CAAE:
06163312.8.0000.5346). Para o armazenamento e organização das informações, construiu-se um
banco de dados em uma planilha eletrônica no programa Excel (Office 2007). As variáveis
sociodemográficas e funcionais e os itens que compõem os instrumentos foram analisados
estatisticamente com o software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS versão 17.0).
Atestou-se consistência interna satisfatória para o ETT, com Alfa de 0,914, e para o IEC, com
Alfa de 0,897. Verificou-se predomínio do sexo feminino, casados, com um ou mais filhos, na
faixa etária de 30 a 39 anos, residentes no município de Ijuí e que levam menos de 30 minutos
para chegar até o hospital. Quanto às características funcionais, identificou-se que 83,25% são
técnicos em enfermagem, 41,15% concluíram a formação (superior/profissionalizante) há menos
de cinco anos, 29,67% atuam na instituição entre dois e quatro anos e 30,14% trabalham na
unidade que estão lotados pelo mesmo período. Ainda, 55,02% escolheram a unidade que
gostariam de trabalhar, 51,20% receberam treinamento para atuar na unidade em que estão
escalados e 53,11% possui outra atividade laboral ou acadêmica. Observou-se que 52,15%
realizam atividades físicas e 67,94% usufruem de momentos de lazer. Neste estudo, 71,29% dos
trabalhadores de enfermagem apresentaram moderado estresse. As situações da EET de menor e
maior média, respectivamente, foram: tenho me sentido incomodado por trabalhar em tarefas
abaixo de meu nível de habilidade e fico irritado com discriminação/favoritismo no meu
ambiente de trabalho . Os Fatores de Coping mais utilizados pelos trabalhadores de enfermagem
foram Reavaliação Positiva, Suporte Social e Resolução de Problemas. No Fator Reavaliação
Positiva, a ação rezei foi a mais utilizada. Verificou-se diferença estatisticamente significativa
entre o estresse e treinamento, sendo que aqueles que receberam treinamento apresentaram
menores médias de estresse. Houve diferença estatística significativa entre Autocontrole e sexo;
Suporte Social e faixa salarial; Aceitação de Responsabilidade e variáveis idade, número de
filhos, treinamento e faixa salarial.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsm.br:1/7382
Date27 March 2013
CreatorsBenetti, Eliane Raquel Rieth
ContributorsGuido, Laura de Azevedo, Batista, Karla de Melo, Weiller, Teresinha Heck, Costa, Ana Lucia Siqueira
PublisherUniversidade Federal de Santa Maria, Programa de Pós-Graduação em Enfermagem, UFSM, BR, Enfermagem
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSM, instname:Universidade Federal de Santa Maria, instacron:UFSM
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
Relation400400000000, 400, 300, 300, 300, 300, 300, fae3b8c3-939b-45cb-90aa-069fde3cb773, 6800d5d5-dd56-4908-87dc-6eb9ea23252e, 4b8b6658-a47b-4351-aa9a-e54d7b6af2bb, c1f6b99b-b8d0-4590-924f-12981982b2c7, 1f9acedc-63b5-44b4-a925-4d9343779570

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