Den nya digitala miljön har kommit att påverka organisationer på alla nivåer. Digitala verktyg möjliggör effektivisering och förbättring av en organisations arbetssätt och processer. Det leder till att förändringsprojekt kopplade till digitalisering ställer nya krav på förändringsledning, och därmed kan tidigare tillvägagångssätt vid förändringsprojekt inte nyttjas fullt ut i den digitala eran. Syftet med den här studien är därför att förstå innebörden av förändringsledning vid förändringsprojekt kopplade till digitalisering. För att uppnå syftet undersöker studien innebörden av förändringsledning vid förändringsprojekt kopplade till digitalisering utifrån individers erfarenheter kring att ha medverkat eller lett sådana projekt. Som grund för studien presenteras en teoretisk förförståelse för områdena förändringsledning och digitalisering. Två valda teorier från respektive område beskrivs mer detaljerat och illustreras med tillhörande ramverk. Studien har en kvalitativ forskningsansats med en induktiv metod. Den bygger på sju stycken kvalitativa intervjuer med personer som har lett eller medverkat i ett förändringsprojekt kopplat till digitalisering. Dataanalysen innefattar sedan fem stycken teman som konstruerats utifrån ett förändringsprojekts process. Resultatet för studien presenteras i ett ramverk som förklarar innebörden av förändringsledning vid förändringsprojekt kopplade till digitalisering. Att förstå innebörden av förändringsledning kan öka insikten om avgörande faktorer under ett förändringsprojekts olika faser. Resultatet visar att förändring ska ses som en kontinuerlig process där medarbetarna står i centrum. / The new digital environment has come to affect organizations at all levels. Digital tools enable efficiency and improvement of an organization’s working methods and processes. Change projects linked to digitalization place new demand on change management, and thus previous approaches to change projects can’t be fully utilized in the digital age. Therefore, the purpose of this study is to understand the meaning of change management in change projects linked to digitalization. To achieve the purpose, the study examines the meaning of change management in change projects linked to digitalization based on individuals’ experiences of participating in or leading such projects. As a basis for the study, a theoretical pre-understanding of the areas of change management and digitalization is presented. Two selected theories from each area are described in more detail and illustrated with their framework. The study has a qualitative approach with an inductive method. It is based on seven qualitative interviews with individuals who have led or participated in a change project linked to digitalization. Further on, the data analysis is based on five themes constructed based on a change project process. The results of the study are presented in a framework that explains the meaning of change management in change projects linked to digitalization. Understanding the meaning of change management can increase awareness of crucial factors during the different phases of the change project. The results show that change should be seen as a continuous process where employees are the most vital factor in order to succeed.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-45189 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Milding, Alice, Solberg, Josefin |
| Publisher | Högskolan i Halmstad |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.01 seconds