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As pr?ticas de rela??es p?blicas na cultura digital : uma an?lise da narrativa transm?dia do Magazine Luiza atrav?s da personagem L?

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Previous issue date: 2015-03-31 / This dissertation is a study into the use of transmedia storytelling as practiced in Public
Relations, analyzing the content produced by "Magazine Luiza" through the character of
"Lu". Through content analysis and case studies, one observes how the story of the
character flows between various kinds of digital media, and how this strategy of
communication can be associated to Public Relations practices. The concept of transmedia
storytelling establishes what Jenkins (2009) defines as a story which develops through
multiple media platforms, with every new piece of context contributing in its own distinct
and valuable ways to the whole. Analyzed mediums included the brand's website and
blog, Facebook, Google+, Twitter, and Youtube. / Este trabalho ? um estudo sobre a apropria??o da narrativa transm?dia como pr?tica de
Rela??es P?blicas, analisada no conte?do produzido pelo Magazine Luiza atrav?s da
personagem Lu. Por meio da metodologia de an?lise de conte?do e do estudo de caso,
observa-se como a narrativa da personagem flui entre as m?dias digitais da marca e como a
estrat?gia de comunica??o transmidi?tica pode ser associada ?s pr?ticas de Rela??es
P?blicas. O conceito de narrativa transm?dia compreende o que Jenkins (2009) define
como uma hist?ria que se desenrola atrav?s de m?ltiplas plataformas de m?dia, com cada
novo contexto contribuindo de maneira distinta e valiosa para o todo. As m?dias analisadas
foram o site, o blog da marca, o Facebook, o Google+, o Twitter e o YouTube. Esse
estudo buscou entender como a l?gica transm?dia pode ser incorporado nas atividades de
rela??es p?blicas e da comunica??o social, como o varejo pode construir estrat?gias para a
cria??o de franquias e universos em torno das marcas.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tede2.pucrs.br:tede/6001
Date31 March 2015
CreatorsSilva, Claudia Palma da
ContributorsCarvalho, Cristiane Mafacioli
PublisherPontif?cia Universidade Cat?lica do Rio Grande do Sul, Programa de P?s-Gradua??o em Comunica??o Social, PUCRS, Brasil, Faculdade de Comunica??o Social
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguageEnglish
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Formatapplication/pdf
Sourcereponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_RS, instname:Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, instacron:PUC_RS
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
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