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Previous issue date: 2014-06-03 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / This research examines the communication processes that occur around the book consumption in cyberspace. The aim of this work is to analyze how the communication dynamics of on-line social networks and e-commerce influence the reader in the book consumption. To build the research, three case studies were analyzed: Amazon within the e-commerce, Goodreads as a specific digital social network for readers and the Google Books project. In the field of e-commerce data are collected from the information generated by the software and also information suggesting the decision making in the act of buying the book. When you search for a book on Amazon, the first reference on-line store selling books in the 90s, there was an interference generated by the device of the collective filter that provides data suggesting buying. In the field of digital social networks is observed that they play an active role in organizing the representation of individuals based on profiles. In the case of Goodreads, readers / users use the platform for the consumption, production and sharing of content from a list creation and development reviews. Google Books now lets you read books or parts of them, as well as offering spaces for inclusion of reviews and submit links to other platforms like Goodreads and Amazon, among others. The use of these spaces by readers encourages conversation and exchange of ideas, contributing to the creation of dialogic communication systems. The methodology involves multidisciplinary literature review and exploratory character; qualitative research (Alami) from gathering information about the reading habits of readers; visualization and data analysis. The theoretical authors involves the following areas: on the history of the book, Umberto Eco, Robert Darnton, Robert Escarpit and Roger Chatier; on consumption, Zigmunt Bauman, Jean Baudrillard, Ligia Barbosa, Rose de Melo Rocha and Nestor Garcia Canclini; on the concepts of cyberspace, Lucia Leão and for studies of social networks, Raquel Recuero, Rogério da Costa and Lucia Leão; on the history of media Friedrich Kittler / Essa pesquisa examina os processos comunicacionais que ocorrem em torno do consumo do livro no ciberespaço. O objetivo desse trabalho é analisar como as dinâmicas comunicacionais das redes sociais digitais e do comércio eletrônico influenciam o leitor no consumo do livro. Para construir a pesquisa, foram analisados três estudos de caso: a Amazon no âmbito do comércio eletrônico, a rede social digital específica para leitores Goodreads e o projeto Google Books. No campo do comércio eletrônico os dados são colhidos a partir das informações geradas pelos softwares e também de informações que indicam a tomada de decisão no ato de compra do livro. Ao buscar por um livro na loja on-line da Amazon, primeira referência na venda de livros na década de 90, observou-se uma interferência gerada pelo dispositivo do filtro coletivo que fornece dados de sugestão de compra. No campo das redes sociais digitais observa-se que estas desempenham um papel ativo na organização da representação de indivíduos a partir de perfis. No caso do Goodreads, os leitores/usuários utilizam a plataforma para o consumo, compartilhamento e produção de conteúdo a partir a criação de listas e desenvolvimento de resenhas. Já o Google Books permite a leitura de livros ou partes, além de oferecer espaços para inclusão de resenhas e apresentar links para outras plataformas como o Goodreads e a Amazon, entre outras. O uso desses espaços pelos leitores favorece a conversação e troca de ideias, contribuindo para a criação de sistemas comunicacionais dialógicos. A metodologia envolve pesquisa bibliográfica multidisciplinar, de característica exploratória; pesquisa qualitativa (Alami) a partir de levantamento de informações sobre o hábito de leitura dos leitores; visualização e análise de dados. A fundamentação teórica envolve autores das seguintes áreas: sobre a história do livro, Umberto Eco, Robert Darnton, Robert Escarpit e Roger Chatier; sobre consumo, Zigmunt Bauman, Jean Baudrillard, Ligia Barbosa, Rose de Melo Rocha e Nestor Garcia Canclini; sobre os conceitos de ciberespaço, Lucia Leão e para os estudos de redes sociais, Raquel Recuero, Rogério da Costa e Lucia Leão; sobre a história das mídias Friedrich Kittler
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/4620 |
| Date | 03 June 2014 |
| Creators | Marassi, Alessandra de Castro Barros |
| Contributors | Leão, Lucia Isaltina Clemente |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Comunicação e Semiótica, PUC-SP, BR, Comunicação |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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