Digitalisering är i dagsläget ett aktuellt ämne i samhället och inom socialt arbete. Boendestöd är en insats som erbjuds av socialtjänsten till bland annat människor med funktionsnedsättning. Boendestödet innefattar ett praktiskt och socialt stöd, där målet är att klienten ska kunna leva ett självständigt liv. Med hänsyn till digitalisering var det av relevans att undersöka hur det kan påverka boendestödet och organisationen, professionen samt relationen till klienten. Därför var syftet med studien att undersöka digitalisering av boendestödsverksamheter i Halmstad kommun för att skapa djupgående förståelse av digitaliseringens möjligheter och svårigheter för verksamheterna och målgruppen. Vidare var syftet att undersöka vilka synsätt de som arbetar med boendestöd eller digitalisering, har till digitalisering av boendestödsinsatser. Studien hade sin utgångspunkt i en kvalitativ forskningsansats, där nio semi-strukturerade intervjuer genomfördes. Urvalet bestod av två digitaliserings-experter, fyra enhetschefer och tre boendestödjare. Resultatet visade en mängd möjligheter och svårigheter och vilka synsätt som finns till digitalisering av boendestödet. En svårighet var kunskapen som boendestödjaren behöver besitta om välfärdsteknik. En möjlighet var att använda digitala verktyg för att effektivisera resursfördelningen i verksamheten. En slutsats som framkom i studien var att teknikens användande och komplettering av arbetssätt påverkas av klientens intresse, kunskap, funktionsnedsättning och ålder. Andra slutsatser var att det behövs mer utbildning för boendestödjare kring tekniken, en mer enhetlig samsyn kring digitalisering och skapas flera samt nya tillvägagångssätt i boendestödet. / Digitization is today a current topic in society and social work. Residential support is an intervention offered by social services to people with disabilities, among other groups. Residential support includes practical and social support with the goal being that the client can live an independent life. With regards to digitization it were relevant to investigate how it can affect the residential support and the organization, profession and relation to the client. Thus the purpose of this study was to investigate digitization of residential support organizations in the municipality of Halmstad to produce a thorough understanding of possibilities and difficulties in digitization for the organization and target group. The purpose was also to investigate what stances those who work with residential support or digitization have towards digitization of residential support.This study had a qualitative approach, where nine semi-structured interviews took place. The sample of the study included two digitization experts, four managers and three residential support employees. The studies result showed a variation of possibilities and difficulties as well as what stances that exists towards digitization of residential support. Knowledge for the residential supporter of welfare technology was a difficulty. The use of digital technology to streamline the use of resources in the organization was a possibility. The study concluded that the use of digital technology and its supplement of work methods can be influenced by factors such as the client’s interest, knowledge, disability and age. Additional conclusions were the need for more education about digital technology for the residential supporter, the need of consensus in regards of digitization and the creation of several and new approaches in residential support.
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-39822 |
Date | January 2019 |
Creators | Nodelijk, Adam, Shastavari, Arjan |
Publisher | Högskolan i Halmstad, Akademin för hälsa och välfärd, Högskolan i Halmstad, Akademin för hälsa och välfärd |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | English |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0018 seconds