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A influência do controle no processo de planejamento estratégico e desempenho organizacional

Dissertação (administração) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico, Programa de Pós-Graduação em Administração, Florianópolis, 2015 / Made available in DSpace on 2016-02-09T03:07:51Z (GMT). No. of bitstreams: 1
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Previous issue date: 2015 / Este trabalho aborda a temática de Planejamento Estratégico a partir da perspectiva do controle organizacional; este último analisado enquanto função da administração, mas aqui voltado à avaliação do processo de Planejamento Estratégico. O Planejamento Estratégico somente cumpre sua função com efetividade se puder demonstrar à organização, seus resultados e gerar insumos para seu prosseguimento. O objetivo desta pesquisa centrou-se em avaliar como o controle do processo de Planejamento Estratégico influencia o desempenho organizacional na UNOESC. De maneira a conceber a presente busca, avaliou-se como se dá o processo de controle, com vistas ao Planejamento Estratégico associando-o ao desempenho da organização com vistas ao seu desenvolvimento econômico/financeiro, principalmente. Deste prisma, foi realizada a pesquisa in-loco na Universidade do Oeste de Santa Catarina  UNOESC. A instituição possui processo de Planejamento Estratégico desenvolvido e seus pilares de gestão são fundados na busca pelo desenvolvimento estratégico, conforme suas diretrizes. Para tanto, foi utilizado como lógica a abordagem indutiva, como abordagem do problema a pesquisa qualitativa, como objetivo de pesquisa a abordagem explicativa, como estratégia o estudo de caso, e como horizonte o transversal. A coleta de dados foi feita em documentos da universidade, como o PPI, PDI e Planejamento Estratégico; e ainda, com entrevistas junto aos dirigentes da organização. Como resultados da pesquisa teórica, foi possível entender os modelos de construção de Planejamento Estratégico, as variáveis de implementação deste, os conceitos de controle organizacional e controle estratégico, as etapas de controle do planejamento e a relação com desempenho organizacional. Como processo de controle estratégico, este foi concebido a partir das etapas: medição, avaliação e mudança estratégica. Da pesquisa de campo, foi interpretado, que o controle do Planejamento Estratégico, pode influenciá-lo e este último, por consequência, influencia o desempenho através de sua busca estratégica. Por fim, pode-se afirmar que o controle do processo de Planejamento Estratégico influencia o desempenho da organização a partir da sistematicidade de suas ações e de um processo organizado de medição, avaliação e mudança estratégica. As contribuições deste estudo encontram-se na busca por métodos de controle que incentivem a criatividade e a flexibilidade, mas que também possam ser capazes de não apenas medir, mas avaliar e gerar melhorias no processo administrativo.<br> / Abstract : This work deals with the theme of Strategic Planning from the perspective of organizational control; This last one analyzed as a function of administration, but here facing the evaluation of the Strategic Planning process. The Strategic Planning only execute his function with effectiveness if it can demonstrate to the organization, its results and generate inputs for its continuation. This research focused on assessing how control of the strategic planning process influences organizational performance in UNOESC. To design this search, it evaluated how is the process control, with a view to strategic planning associating it with the organization's performance with a view to its economic / financial development mainly. From this perspective, the research was conducted out in-place at the Universidade do Oeste de Santa Catarina - UNOESC. The institution has developed process of strategic planning and their management pillars are founded in the search for strategic development, according to their guidelines. Therefore, it was used as a logical inductive approach, as a problem of approach to qualitative research,as a research objective explanatory approach, as a strategy case study, and as horizon transverse. The data collection was done in the university documents such as PPI, PDI and Strategic Planning; and yet, with interviews with the organization's leaders. The results of the theoretical research, it was possible to understand the building model of the Strategic Planning, the implementation variables of its, the concepts of organizational control and strategic control, the steps of control planning and the relationship with organizational performance. As a strategic control process, it was designed from steps: measurement, evaluation and strategic change. From field research was interpreted, that the control of Strategic Planning can influence it and this last one therefore influences the performance through your strategic search. Finally, it can be affirm that the control of the strategic planning process influences the organization's performance from the systematization of their actions and from an organized process of measurement, evaluation and strategic change. The contributions of this study are in search for control methods that encourage creativity and flexibility, but can also be able to not only measure, but evaluate and generate improvements in the administrative process.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/158821
Date January 2015
CreatorsZanella, Luiz Felipe Torcatto
ContributorsUniversidade Federal de Santa Catarina, Pereira, Maurício Fernandes
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Format221 p.| il., tabs.
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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