Uppsatsens syfte är dels att identifiera konsumenternas e-handelspreferenser men även att ta reda på eventuella skillnader gällande användarpreferenser via smartphone respektive persondator. Uppsatsen identifierar e-handel som ett fenomen som blir allt starkare och som är på väg att konkurrera ut den traditionella detaljhandeln.För att kunna svara på vår problemformulering tar vi hjälp av olika metoder. Utifrån våra undersökningar tillsammans med våra utvalda metoder har vi kommit fram till att konsumenterna hellre sitter vid en persondator vid konsumtion av en vara. Det hör samman med att konsumenterna vill sitta i sitt hem där de i lugn och ro kan göra sitt köp. En annan betydande faktor är att skärmstorleken är för liten på smartphone. En detalj som konsumenterna nämner är att gränssnittet på en smartphone är sämre än på en persondator.Nyckelord: e-handel, smartphone, mobil e-handel, persondator / The purpose of this paper is to identify consumer e-commerce preferences but also to trace any differences regarding consumer’s preferences via smartphone or PC. The paper identifies e-commerce as a phenomenon that is becoming stronger and that is going to rival the traditional e-commerce. The goal of this paper is to identify consumer’s e-commerce preferences.To solve our issue we will use different methods. Based on our studies, together with our selected methods, we found that consumers prefer sitting at a personal computer with the consumption of a commodity. It is linked to the consumer wants to sit in their homes where they quietly can make their purchase. Another significant factor is that the screen size is too small on the smartphone. One detail that consumer’s mention is that the interface on a smartphone is worse than on a PC.Key words: e-commerce, smartphone, mobile commerce, Personal Computer
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-20241 |
| Date | January 2013 |
| Creators | Börjesson, Johan, Cipra, Zoran |
| Publisher | Malmö högskola, Fakulteten för teknik och samhälle (TS), Malmö högskola/Teknik och samhälle |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0019 seconds