Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Filosofia e Ciências Humanas / Made available in DSpace on 2012-10-19T02:28:06Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T03:29:46Z : No. of bitstreams: 1
179196.pdf: 96544812 bytes, checksum: 446a17246ec106671e456a21736d7ae8 (MD5) / Com este estudo de caso, procuramos contribuir com a análise das estratégias defensivas e a incidência de doenças psicossociais relacionadas à organização do trabalho dos programadores e analistas de sistemas do CIASC (Centro de Informática e Automação de Santa Catarina) em Florianópolis. Até o final da década de 80, esta empresa atua como um grande Centro de Processamento de Dados. A partir dos anos 90, ela redefine seus objetivos, dedicando-se à fabricação de software e enxugando o quadro funcional. Nela, atuam programadores e analistas de sistemas, com tempo de serviço médio acima de 15 anos. A característica mais geral da empresa é o trabalho informático e, nela, procuramos perceber doenças psicossociais decorrentes da organização do trabalho. A questão não se resume em negar o avanço tecnológico, que na atualidade apresenta-se como uma ponta de um enorme "iceberg". Para registrar a percepção destes trabalhadores, realizamos entrevistas aplicando um roteiro previamente elaborado, atingindo 30% da população de programadores e analistas de sistemas. Percebemos que, embora estejam satisfeitos com a tarefa que desempenham, são vários os elementos psicossociais que apontam sofrimento no trabalho: há manifestação freqüente de angústia e ansiedade, há percepção de influência do trabalho no cotidiano familiar; e há, também, distribuição desigual de atividades, tratamento diferenciado, pouco reconhecimento e aumento de tarefas. Parecem satisfeitos mas, para além da aparência, há fortes evidências de doenças psicossociais. Sendo a informatização um trabalho de mãos limpas, uma vitrine, não expurga os males à saúde e a alienação; as doenças psicossociais se manifestam entre estes trabalhadores intelectuais
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/81368 |
| Date | January 1999 |
| Creators | Johnson, Guillermo Alfredo |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Aued, Bernardete Wrublevski |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | 125 f.| grafs. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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