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A influência das soft skills na atuação do gestor: a percepção dos profissionais de gestão de pessoas

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Previous issue date: 2016-12-02 / Esta pesquisa teve como principal objetivo identificar a percepção dos gestores do setor de gestão de pessoas sobre as influências das soft skills – no Brasil, compreendida como habilidade sociais/competências comportamentais – na atuação do gestor do século XXI, em especial em sua contratação. Os dados foram coletados em duas etapas: 1) através do levantamento bibliográfico sobre o papel do gestor no século XXI, os diversos conceitos sobre competências desses gestores e as soft skills necessárias para a atuação neste cenário; 2) por meio de entrevistas em profundidade com profissionais do setor de gestão de pessoas de empresas privadas de médio a grande porte sediadas no Brasil. Os resultados do estudo indicam que os gestores compreendem soft skills como competências comportamentais e que, portanto, essas skills atuam como papel fundamental na atuação dos gestores, podendo impactar na contratação.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bibliotecadigital.fgv.br:10438/17711
Date02 December 2016
CreatorsAndrade, Clarisse Soares Leite de
ContributorsZanini, Marco Túlio Fundão, Kurtz, Renata Geórgia Motta, Tractenberg, Leonel, Escolas::EBAPE, Oliveira, Fátima Bayma de
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional do FGV, instname:Fundação Getulio Vargas, instacron:FGV
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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