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Gestão do Design: um estudo sobre os impactos da inserção do design na performance empresarial da Light Design Iluminação

Submitted by Amanda Silva (amanda.osilva2@ufpe.br) on 2015-03-09T13:45:07Z
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Previous issue date: 2012-08-08 / Economia criativa, industrialização flexível, capacitação tecnológica, competitividade, era do
conhecimento, recursos humanos, criatividade e inovação, orientação para o usuário,
diferenciação de mercado, experiência, emoção. Estes e muitos outros são conceitos que
permeiam os modelos contemporâneos de gestão para empresas produtoras de produtos
de uso. O contexto de incertezas, rápidas mudanças tecnológicas, comunicação através de
redes sociais, crises econômicas e o acirramento da competitividade traz para a
organização a necessidade de estar a cada minuto se reinventando e aprendendo. Com
habilidade em integrar diferentes fatores em uma visão holística nos seus projetos, o
design desponta como forte aliado na concepção e prática de estratégias organizacionais
que favoreçam a realização de inovações. Não se pode, porém, introduzir o design na
empresa sem conceber uma forma de gerir sua atuação e suas contribuições. O estudo da
gestão do design torna-se necessário para tirar o melhor aproveitamento da integração
design-empresa. A literatura da área explora diversos modelos de integração do design na
empresa, porém, poucos tratam de avaliar empiricamente esta integração. O presente
trabalho utiliza o estudo de caso da Light Design Iluminação do Brasil, empresa do ramo
da iluminação residencial e comercial, que declara o apontamento para o design em sua
visão, para fazer uma avaliação de como a gestão do design e os investimentos em design
realizados pela empresa durante um determinado período de tempo impactaram em sua
performance, através do uso do modelo de avaliação proposto por CHIVA & ALEGRE
(2009), modelo conclusivo de que não adianta um alto investimento financeiro em design
se a empresa não possui a capacidade e a habilidade de gerenciá-lo bem. Através de envio
de questionários, entrevistas, pesquisas documentais e o confrontamento com a teoria da
área, este trabalho aponta direcionamentos para uma gestão do design mais efetiva na
empresa em estudo e com possíveis desdobramentos para outras empresas diversas,
contribuindo para uma melhoria na capacidade inovativa das empresas brasileiras.

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/11437
Date08 August 2012
CreatorsSilva, Cecília dos Santos
ContributorsCavalcanti, Virgínia Pereira
PublisherUniversidade Federal de Pernambuco
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguageBreton
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE
RightsAttribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Brazil, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/, info:eu-repo/semantics/openAccess

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