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Previous issue date: 2008 / A presente pesquisa denominada de Identificação de Informações Gerenciais para Melhoria
da Segurança no Trânsito de Alagoas usando o Desdobramento da Função Qualidade QFD,
fora realizada para solucionar o problema Carência de Informações de Segurança no Trânsito
e utilizou-se de recursos bibliográficos, pesquisas e entrevistas a servidores do órgão de
setores diversos, para o alcance dos objetivos traçados, empregando a técnica do QFD na
busca da qualidade de produtos e serviços, a qual permitiu a adaptação da ferramenta da
qualidade QFD para identificação de requisitos de informações gerenciais, a construção do
modelo adequado à organização utilizando os macros processos e a realização de um estudo
de caso na unidade de negócio denominada de Coordenadoria de Segurança de Trânsito -
CST. Foi explanada a importância de Sistemas de Informação para a organização e os
benefícios da aquisição desses sistemas e de suas respectivas Tecnologias da Informação para
a preservação do meio e da vida no Estado, como também comprovada a dinâmica do sistema
trânsito e a importância do sub-sistema engenharia de tráfego na busca pela segurança de
trânsito
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufpe.br:123456789/5303 |
| Date | 31 January 2008 |
| Creators | Honorato dos Santos, Roseneide |
| Contributors | Paula Cabral Seixas Costa, Ana |
| Publisher | Universidade Federal de Pernambuco |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFPE, instname:Universidade Federal de Pernambuco, instacron:UFPE |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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