Uppsatsen utforskar de möjligheter och utmaningar som utbildning skapar i samband med implementering av ett system. När vår värld blir allt mer digital måste företag, organisationer och föreningar anpassa sig. En avgörande aspekt av framgångsrik implementering är utbildning, eftersom anställda behöver nödvändiga färdigheter för att kunna använda nya system effektivt. Det finns dock ingen enhetlig metod för träning under transformativa processer. Denna uppsats undersöker olika tillvägagångssätt och försöker svara på frågan: Hur arbetar organisationer med utbildning av anställda i arbetet med att införa och implementera IT-system? Genom att undersöka olika fallstudier och implementeringsstrategier ges ett samtida forskningsperspektiv. De valda fallstudierna använder olika träningsmetoder som delat lärande, samarbete, lärande genom att göra samt digital/analog utbildning genom video- och textformat. Mellanchefers engagemang i lärandeprocessen framstår i många fall som en betydande faktor. När mellanchefer och anställda aktivt deltar i lärandet skapar det en solid grund för kunskapsupptagande och acceptans av nya system. Vidare identifieras nya forskningsvägar. En av dem är att prioritera utformningen av utbildning utifrån organisationskultur. Vi ser ett behov av att noggrant undersöka organisationskulturer och bestämma vilka specifika träningsmetoder som är bäst lämpade för olika sammanhang. / The essay explores the opportunities and challenges presented by training in connection to an implementation of a system. As our world becomes increasingly digital, companies, organizations, and associations must adapt. A crucial aspect of successful implementation is training, as employees require the necessary skills to utilize new systems effectively. However, there is no one-size-fits-all approach to training during transformative processes. This essay investigates different approaches and seeks to answer the question: “How do organizations work with training employees in the work of introducing and implementing IT systems?” By examining various case studies and implementation strategies, a contemporary research perspective is provided. The chosen case studies employ diverse training methods, such as shared learning, collaboration, learning by doing, and digital/analogue education through video and text formats. Middle managers' involvement in the learning process emerges as a beneficial factor in many cases. When middle managers and employees actively participate in the learning experience, it establishes a solid foundation for knowledge absorption and acceptance of new systems. Furthermore, different research avenues are identified. FirOne being to prioritize the design of education based on organizational culture. We also identify a nedd to closely examine organizational cultures and determine which specific training methods are best suited for different contexts.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mau-61514 |
| Date | January 2023 |
| Creators | Eriksson, Nathalie, Andersson, Julia |
| Publisher | Malmö universitet, Institutionen för datavetenskap och medieteknik (DVMT) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0124 seconds