Detta examensarbete har gått ut på att genom Informationsdesign, och främst textdesign, hitta ett sätt att underlätta och locka ovana datoranvändare till att använda nya informationssystem som intranät. Eftersom människan belastas tungt kognitivt när hon ställs inför uppgifter hon inte har någon förkunskap i eller får utbildning i. I min studie har jag arbetat med Swecon, som är ett affärsområde i koncernen Lantmännen. Swecon, som var min fallstudie i detta arbete, har problem med användningen av ledningssystemet på det nya intranätet. Medarbetarna, mestadels ovana datoranvändare, upplever det som svåranvänt och använder det därför inte. Kvalitativa och kvantitativa studier har gjorts på Swecon för att bekräfta problemet, förstå problemet samt hitta en lösning. Utefter detta har en prototyp tagits fram. / The purpose of this thesis was to, with the principles of Informationdesign, find a way to help and encourage computer novices to use new information systems like intranets. The cognitive load is higher if the user doesn’t have any previous experience or knowledge in similar tasks, which is shown in both previous studys and in my own. Swecon, who is a part of Lantmännen, has a new intranet which the workers don’t use. The unused intranet is a problem because it results in lack of information, in other words the workers doesn’t get all the information they need to do their job in a correct and safe way. The results from my quantitative and qualitative studies show that the lack of knowledge motivations and information contributes to the problem
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:mdh-14860 |
| Date | January 2012 |
| Creators | Gillström, Emilia |
| Publisher | Mälardalens högskola, Akademin för innovation, design och teknik |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds