För att säkra patientsäkerheten krävs att kommunikationen mellan vårdpersonal främjas, de har visat sig att kommunikationen har ett samband med de misstag som sker i patientvården. Ett speciellt behov av vidare forskning på kommunikationen mellan sjuksköterska och läkare finns, detta för att professionernas kommunikation sinsemellan är en stor del av patientens vård och säkerhet. Syftet med denna litteraturstudie var att belysa faktorer som påverkar kommunikation mellan läkare och sjuksköterska relaterat till patientsäkerheten. Studien utfördes som en litteraturstudie. Resultatet visade att C-HIP och SBAR ansågs vara användbara för att främja en god kommunikation mellan professionerna och för att främja patientsäkerheten. För att främja kommunikationen professionerna emellan krävs god kvalitet av information och att informationen är relevant. Humor, empati, förståelse och öppenhet är faktorer i beteendet som främjar en god kommunikation. Hierarkin som fortfarande råder i sjukvården påverkar kommunikationen mellan sjuksköterskan och läkaren negativt. Att höja rösten, nedvärdera varandra och att uppvisa ett respektlöst beteende är också faktorer som hindrar kommunikationen. Fler kurser behöver införas i sjuksköterskan och läkarens utbildning för att främja kommunikationen dem emellan. Ett förslag kan vara att införa en gemensam kurs där professionerna kan öva och även få en inblick i varandras arbetsuppgifter. / It requires better communication between medical staff to ensure patient safety. It’s proved that communication is linked to the mistakes that occur in patient care. A special need for further research on communication between nurses and doctors are needed, this for the communication between them is a big part of patient care and safety. The purpose of this study was to illuminate factors that affect communication between doctors and nurses related to patient safety. The study was conducted as a literaturestudy. The results showed that C-HIP and SBAR were useful methods for promoting good communication between the professions and to promote patient safety. It requires good quality of the information and relevant information to foster good communication. Humor, empathy, understanding and openness are factors in behavior that promotes good communication. The hierarchy that still exists is affecting communication between the nurse and doctor negative. Raising his voice, depreciate each other and show a disrespectful behavior are barriers that effects the communication. More courses need to be introduced in the nurse and physician education to promote communication. One suggestion might be to introduce a common course in which professions can practice and also get an insight into each other's work.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-15267 |
| Date | January 2011 |
| Creators | Bokström, Malin, Törnquist, Malin |
| Publisher | Högskolan i Halmstad, Sektionen för hälsa och samhälle (HOS), Högskolan i Halmstad, Högskolan i Halmstad, Högskolan i Halmstad, Sektionen för hälsa och samhälle (HOS) |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0014 seconds