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Previous issue date: 2009-09-16 / Given the uncertainties of the environment in today's world, strategic planning is again discussed as an important tool to position the organization in future likely. To address this a more dynamic and less linear, trying to adapt the multiple realities, the method of scenarios can be one of the strategies to anticipate future designs. In the public sphere, an efficient implementation of human resources and financial managers require a new approach to the formulation of strategies. Tourism, in turn, presents itself as an important segment of the national economy shaped up as a major source of funds for the formation of the Gross Domestic Product - GDP - of states and municipalities. This study aims to know the guidelines and perspectives of municipal planning of tourism in the city of Natal/RN from the case by the representatives of the sector. The survey was developed based on a qualitative,
exploratory, based on the case in the Secretaria Municipal de Turismo e Desenvolvimento Econ?mico - SETURDE. The results express that the body goes through a time of changes in its organizational structure and in defining its role with the local tourism. The national plan for tourism and the choice of Christmas as the host city for the World Cup in 2014 have stimulated interest in developing a formal strategic planning in the organization. However,
when it comes to more complex tools, such as the method of future scenarios, the technical know its definition and importance for future actions. The results presented support the conclusion that the actions are designed intuitively and without complying with the scientific
methods developed for this purpose, as the method of strategic scenarios. However, the evidence beginning to emerge from the plans and documents issued by the federal government, as well as the Secretary's own initiative, direct the actions of the body to coordinate and act as a fulcrum for local action to the increase in tourism / Diante as incertezas do ambiente no mundo atual, o planejamento estrat?gico volta a ser discutido como uma importante ferramenta para posicionar a organiza??o em futuros prov?veis. Para atender a esse car?ter mais din?mico e menos linear, procurando se adaptar as
m?ltiplas realidades, o m?todo de cen?rios pode ser uma das estrat?gias para antever desenhos futuros. Na esfera p?blica, a aplica??o eficiente de recursos humanos e financeiros exige dos gestores uma nova postura com a formula??o de estrat?gias. O turismo, por sua vez, se
apresenta como importante segmento da economia nacional se configurando como importante fonte de recursos para a forma??o do Produto Interno Bruto PIB de estados e munic?pios. Este estudo se prop?e a conhecer as diretrizes e perspectivas do planejamento municipal do turismo na cidade do Natal/RN a partir do caso do ?rg?o representativo do setor. A pesquisa
foi desenvolvida com base em um estudo qualitativo, do tipo explorat?rio, baseado no caso na Secretaria Municipal de Turismo e Desenvolvimento Econ?mico SETURDE. Os resultados obtidos expressam que o ?rg?o passa por um momento de mudan?as na sua estrutura
organizacional e na defini??o do seu papel frente ao turismo local. O plano nacional para o turismo e a escolha de Natal como cidade-sede para a copa do mundo de 2014 tem despertado o interesse pela elabora??o de um planejamento estrat?gico formal na organiza??o. Contudo,
quando se trata de ferramentas mais complexas, como o m?todo de cen?rios prospectivos, os t?cnicos desconhecem sua defini??o e import?ncia para as a??es futuras. Os resultados apresentados permitem concluir que as a??es s?o planejadas de forma intuitiva e sem
obedecer ?s metodologias cient?ficas elaboradas para este fim, como no m?todo de cen?rios estrat?gicos. Todavia, os ind?cios que come?am a surgir a partir dos planos e documentos emanados pelo governo federal, assim como pela iniciativa da pr?pria Secretaria, direcionam as a??es do ?rg?o no sentido de coordenar e desempenhar o papel de articulador das a??es locais para o incremento do turismo
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufrn.br:123456789/12133 |
| Date | 16 September 2009 |
| Creators | Capistrano, Ermerson de Oliveira |
| Contributors | CPF:15590534453, http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.do?id=K4706850H6, Ara?jo, Maria Val?ria Pereira, CPF:56601220434, http://lattes.cnpq.br/9227834040889428, Alexandre, Mauro Lemuel de Oliveira |
| Publisher | Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Programa de P?s-Gradua??o em Administra??o, UFRN, BR, Pol?ticas e Gest?o P?blicas; Gest?o Organizacional |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFRN, instname:Universidade Federal do Rio Grande do Norte, instacron:UFRN |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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