Return to search

Organizational Structure, Communication, and Performance : Relationship to integrated management system

The study aims to research factors that impact organizational structure, communication, performance, and if the management system has any significant ability to improve the outcome. The study is a case study of an organization where twenty-five employees were invited to participate in the survey and express how they perceive the management system. Interview with a CEO of the organization and access to the intranet and management system gave another set of data analyzed and researched with the help of theories. The results show that the organizational structure, communication, and performance cannot function without each other. Structure impacts the communication and performance of the organization. Simultaneously, successful communication is a vital ingredient for the structure to function and increase performance. The management system is the center for organizational structure and performance. Successful integration of the management system improves the information flow, increasing efficiency, performance, and profitability in the organization. A functioning and collaborative management system is the key to increased quality in every area of the organization. It fulfills the social demand for sustainability and quality vital for surviving the competitive market and being prepared for unexpected future events such as Covid-19. Available various technological and digital tools for quality improvement and communication have been the savior for many businesses worldwide. / Studien syftar till att undersöka faktorer som påverkar organisationsstruktur, kommunikation, prestanda och om ledningssystemet har någon betydande förmåga att förbättra resultatet. Studien är en fallstudie av en organisation där tjugofem anställda var inbjudna att delta i undersökningen och uttrycka hur de uppfattar ledningssystemet. Intervju med en VD för organisationen och tillgång till intranätet och ledningssystemet gav ytterligare en uppsättning data som analyserades och forskades med hjälp av teorier. Resultaten visar att organisationsstruktur, kommunikation och prestanda inte kan fungera utan varandra. Struktur påverkar organisationens kommunikation och prestanda. Samtidigt är framgångsrik kommunikation en viktig ingrediens för att strukturen ska fungera och öka prestanda. Ledningssystemet är centrum för organisationsstruktur och prestanda. Framgångsrik integration av ledningssystemet förbättrar informationsflödet, ökar effektiviteten, prestanda och lönsamhet i organisationen. Ett fungerande och samverkande ledningssystem är nyckeln till ökad kvalitet inom alla områden i organisationen. Det uppfyller den sociala efterfrågan på hållbarhet och kvalitet som är avgörande för att överleva den konkurrensutsatta marknaden och vara beredd på oväntade framtida händelser som Covid-19. Tillgängliga olika tekniska och digitala verktyg för kvalitetsförbättring och kommunikation har varit en undsättare för många företag världen över.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-444754
Date January 2021
CreatorsLöfgren, Victoria, Eklund, Aivi
PublisherUppsala universitet, Institutionen för samhällsbyggnad och industriell teknik, Uppsala universitet, Industriell teknik, Lofgren
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationTechnical report / Department of Information Technology, Uppsala University, 1404-3203 ; SAMINT-LKF 21 022, TVE

Page generated in 0.3403 seconds