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license_rdf: 21267 bytes, checksum: 73e23c2acaaf13389e092bd813e3223d (MD5) / FAPES / Esta dissertação tem como objetivo analisar como as ações gerenciais articulam
fatores internos e externos relacionados com a lucratividade e sustentabilidade no
contexto de um aterro sanitário. Para tanto se utiliza da ótica da VBR, em que se
entende que os recursos internos são a principal fonte geradora da vantagem
competitiva e da lucratividade em uma organização. Por sustentabilidade, entendese
que é o tratamento igualitário do crescimento econômico, preservação ambiental
e desenvolvimento social. O estudo foi realizado por meio de uma abordagem
qualitativa, através de análise de caso único. Os dados foram coletados através do
método de triangulação de dados, que neste caso foi composto por: pesquisa
documental, entrevistas e observação. A pesquisa documental consiste na
averiguação de documentos, tais como o site, licenças, relatórios anuais, dentre
outros. A entrevista foi em profundidade e semiestruturada, sendo os entrevistados
membros da organização que ocupam cargos de decisão. A observação foi
assistemática não participante. Os dados foram tratados através de uma análise de
conteúdo. Os principais resultados encontrados foram a implantação de quatro tipos
de estratégias, sendo elas: inovação, imagem, diferenciação e diversificação. Estas
estratégias articulam elementos internos e externos para a formação das
competências essenciais da organização, que conferem a esta vantagem
competitiva. A relação positiva entre lucratividade e sustentabilidade não foi
encontrada, mas sim a relação entre lucratividade e responsabilidade social
corporativa. O trabalho teve como limitação o fato de estudar apenas uma
organização, não sendo possível a análise de outras de setores diferentes do de
sustentabilidade. / This research aims to analyze how the strategy anchored in the Resource Based
View (RBV) articulates the internal and external factors for the achievement of
profitability and sustainability. From the perspective of RBV, it is understood that
internal resources are the main source of competitive advantage and profitability of
an organization. For sustainability, it is understood that is the equal treatment of
economic growth, environmental preservation and social development. The study
was performed by a qualitative approach, in a interpretive bias, through a single case
analysis. Data were collected through data triangulation method, which in this case
was composed of: documentary research, interviews and observation. The
documentary research is the investigation of documents, such as site licenses,
annual reports, among others. The interview was in-depth and semi-structured, and
the interviewed were members of the organization who occupied decision-making
positions. The observation was unsystematic and non-participant. The data were
analyzed using content analysis. The main results were the establishment of four
types of strategies: innovation, image, differentiation and diversification. These
strategies articulate internal and external elements for the formation of the core
competencies of the organization, that provides to the organization competitive
advantage. The positive relationship between profitability and sustainability was not
found, instead was found a relationship between profitability and corporate social
responsibility. This research have as limitation the fact of the study only researchs
one organization, beeing not possible to analyze other different sectors instead of the
sustainability one.
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:dspace2.ufes.br:10/6805 |
Date | 23 March 2016 |
Creators | Spalenza, André Sarmento |
Contributors | Araújo, Bruno Felix Von Borell de, Silva, Alfredo Rodrigues Leite da, Silva Junior, Annor da |
Publisher | Mestrado em Administração, Programa de Pós-Graduação em Administração |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | English |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | text |
Source | reponame:Repositório Institucional da UFES, instname:Universidade Federal do Espírito Santo, instacron:UFES |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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