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O processo de trabalho na Estratégia Saúde da Família: um estudo de caso / The work process in the Family Helth Strategy: a case study

Submitted by Stephany Silva (stephany.silva@cpqam.fiocruz.br) on 2016-09-26T13:32:28Z
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Previous issue date: 2016 / Fundação Oswaldo Cruz. Centro de Pesquisas Aggeu Magalhães. Recife, PE, Brasil / A Estratégia Saúde da Família é o modelo preferencial de organização da Atenção Primária à
Saúde. Este estudo objetivou verificar, por meio da análise do processo de trabalho na ESF,
suas potencialidades e suas fragilidades no que diz respeito à reorientação do modelo
assistencial. Realizou-se um estudo de caso quali/quantitativo em João Pessoa no ano de
2014. Os dados quantitativos foram coletados por meio de um questionário autoaplicado a
uma amostra de 342 trabalhadores de nível superior e analisados através da estatística
descritiva e inferencial. Os dados qualitativos foram produzidos através de dezoito entrevistas
com trabalhadores considerados de referência no município (três enfermeiros, três cirurgiõesdentistas
e três médicos), três trabalhadores do Núcleo de Apoio a Saúde da Família e seis
gestores municipais, analisados através da análise do conteúdo. Foram verificados elementos
que caracterizam os trabalhadores de nível superior da ESF em João Pessoa que são comuns e
que os diferenciam de outros municípios, além de características especificas das categorias
profissionais. Para os entrevistados, o objeto de trabalho na ESF tratava-se do sujeito e suas
necessidades singulares, contextualizado à sua família e comunidade. As tecnologias
imateriais eram as mais utilizadas durante o trabalho e a principal ferramenta, a escuta
qualificada. As tecnologias imateriais também se apresentaram como importantes e que,
quando não disponíveis, comprometem o processo de trabalho. O trabalho na ESF possuía
duas finalidades: a de ser a porta de entrada no SUS e a de melhorar as condições de saúde da
população. Além de ser resolutiva, a ESF foi caracterizada como ordenadora e coordenadora
do fluxo na rede de atenção à saúde. A porta de entrada era organizada por meio do
acolhimento, que acontecia em dois momentos. Os trabalhadores da ESF ampliaram a
finalidade de melhorar as condições de saúde dos usuários por meio da incorporação do
conceito de determinação social e de geração de autonomia ao nível individual, familiar e
comunitário, que se concretizavam através de ações de prevenção, promoção, cura e
vigilância em saúde (AU)

Identiferoai:union.ndltd.org:IBICT/oai:www.arca.fiocruz.br:icict/15960
Date January 2016
CreatorsBrito, Geraldo Eduardo Guedes de
ContributorsSantos Neto, Pedro Miguel dos, Mendes, Antônio da Cruz Gouveia, Corrêa Júnior, José Luiz do Amaral, Lyra, Tereza Maciel, Ribeiro, Kátia Suely Queiros Silva, Martelli, Petrônio José de Lima, Mendes, Antonio Gouveia da Cruz
Source SetsIBICT Brazilian ETDs
LanguagePortuguese
Detected LanguagePortuguese
Typeinfo:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
Sourcereponame:Repositório Institucional da FIOCRUZ, instname:Fundação Oswaldo Cruz, instacron:FIOCRUZ
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

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