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Previous issue date: 2014-12-15 / This study has as objective to assess interpersonal interactions of managers, supervisors and operators at work on a mining company at Catalão (GO), to check how these interactions correlate with satisfaction, mental health worker and affinity scale. The research was composed of twenty-two supervisors, five managers and twenty-two operators. Participants will be of varying age (25-58 years) and diversified company work time (1-33 years), however with at least one year now (time to familiarize yourself with the policies, procedures and training company). The instruments used were the Checklist of Interpersonal Relations-II (CLOIT-II), Satisfaction Questionnaire at Work S20 / 23, General Health Questionnaire - GHQ-12 and the Affinity Scale. The test results were tabulated using the Statistical Package for Social Sciences (SPSS). Thereafter, was performed the data analysis using descriptive and inferential statistics. As a result it was found that there is a correlation between certain types of interactions, mental health, job satisfaction and affinity scale. These correlations can change according to the hierarchical level. / Este estudo tem como objetivo avaliar as interações interpessoais no trabalho de gerentes, supervisores e operadores de uma mineradora de Catalão (GO), para verificar como estas interações correlacionam com a satisfação, saúde mental do trabalhador e escala de afinidade. Participaram desta pesquisa vinte e dois supervisores, cinco gerentes e vinte e dois operadores. Os participantes serão de idade variada (entre 25 a 58 anos) e com o tempo de empresa diversificado (1 a 33 anos), entretanto com no mínimo um ano de empresa (tempo necessário para familiarizar com as políticas, procedimentos e treinamentos da empresa). Os instrumentos utilizados foram o Check list de Relações Interpessoais-II (CLOIT-II), Questionário de Satisfação no Trabalho S20/23, Questionário de Saúde Geral – QSG-12 e a Escala de Afinidade. Os resultados dos testes foram tabulados no Statistical Package for the Social Sciences (SPSS). Posteriormente, foi realizada a análise dos dados por meio de estatística descritiva e Inferencial. Como resultado verificou-se que existe correlação entre alguns tipos de interações, saúde mental, satisfação no trabalho e escala de afinidade. Estas correlações podem modificar de acordo com o nível hierárquico.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.bc.ufg.br:tede/4536 |
| Date | 15 December 2014 |
| Creators | Ferreira, Sueyde Géssika |
| Contributors | Santos, Gleiber Couto, Santos, Gleiber Couto, Bartholomeu, Daniel, Montiel, José Maria |
| Publisher | Universidade Federal de Goiás, Programa de Pós-graduação em Gestão Organizacional (RC), UFG, Brasil, Regional de Catalão (RC) |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UFG, instname:Universidade Federal de Goiás, instacron:UFG |
| Rights | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/, info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | -2190681410371833904, 600, 600, 600, -6789486854152681716, -2181750572910794496 |
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