Return to search

Internetinės rinkodaros įtaka viešbučių verslui Lietuvoje / Internet marketing influence to hotel business in Lithuania

Magistro baigiamajame darbe išanalizuota ir įvertinta Lietuvos viešbučiuose taikomų internetinės rinkodaros priemonių efektyvumas, iškeltos pagrindinės internetinės rinkodaros naudojimo problemos bei pateikti siūlymai, kaip šias problemas spręsti. Pirmoje darbo dalyje, remiantis įvairiais Lietuvos ir užsienio autoriais pateikiama internetinės rinkodaros samprata, teoriniu aspektu tiriamas internetinės rinkodaros turinys, tikslai, komunikacijos priemonės, sąsaja su socialiniais tinklais. Taip pat nagrinėjamos ir optimizavimo paieškos sistemoms bei ryšių su klientais valdymo sąvokos. Antroje dalyje analizuojamos ir vertinamos internetinės rinkodaros tendencijos Lietuvoje ir pasaulyje. Trečioje darbo dalyje aptariama tyrimų metodika bei organizavimas. Ketvirtoje dalyje nagrinėjama paslaugų gavėjų patirtis ir ekspertų požiūris į internetinę rinkodarą, jos priemones bei tų priemonių taikymo efektyvumą. Išnagrinėjus teorinius internetinės rinkodaros aspektus ir tendencijas bei abiejų pusių požiūrius, yra pateikiamso išvados bei siūlymai. / Master's thesis analyzes and evaluates efficiency of internet marketing measures used in Lithuanian hotels, brings up the main challenges for the use of online marketing and provides suggestions how to solve the problems. In the first part of the work, using the literature of different Lithuanian and foreign authors, the concept of online marketing is presented, the content of online marketing as well as objectives, means of communication and interface with social networks are studied from a theoretical point of view. This section also analyzes the concepts of search engine optimization and customer relationship management. The second part analyzes and assesses the trends of online marketing trends in Lithuania and worldwide. The third chapter discusses the research methodology and organization. The fourth section analyzes the user‘s experience and expert approach to online marketing, its tools and effectiveness of their application. Conclusions and suggestions are presented after theoretical analysis of online marketing aspects, trends and attitudes of both sides.

Identiferoai:union.ndltd.org:LABT_ETD/oai:elaba.lt:LT-eLABa-0001:E.02~2012~D_20120703_132256-39354
Date03 July 2012
CreatorsBielko, Juneta
ContributorsKiškis, Mindaugas, Šertvytis, Robertas, Petrauskas, Rimantas, Dzemydienė, Dalė, Mykolas Romeris University
PublisherLithuanian Academic Libraries Network (LABT), Mykolas Romeris University
Source SetsLithuanian ETD submission system
LanguageLithuanian
Detected LanguageUnknown
TypeMaster thesis
Formatapplication/pdf
Sourcehttp://vddb.laba.lt/obj/LT-eLABa-0001:E.02~2012~D_20120703_132256-39354
RightsUnrestricted

Page generated in 0.002 seconds