Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Sócio-Econômico. / Made available in DSpace on 2012-10-17T03:47:15Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-08T23:52:20Z : No. of bitstreams: 1
151311.pdf: 79812813 bytes, checksum: a71f8920aa61d2471ebbebc07b4aa22d (MD5) / Antigamente, a informação era considerada como um mal necessário associado à burocracia. Atualmente,, a informação é um poderoso recurso das organizações, criando condições para que se viabilizem as estratégias empresariais. Com o aumento da complexibilidade da empresa e o ambiente que ela atua, as informações tendem a tornar-se mais complexas. Devido ao grande volume de informações é importante que os tomadores de decisão tenham informações precisas e de forma rápida. Neste sentido, este trabalho apresenta o resultado de um estudo de caso realizado na Cerâmica Portobello S/A, uma empresa do ramo cerâmico, que tinha como finalidade investigar as aplicabilidades de sistemas especialistas nos processos de gestão administrativa.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/77400 |
| Date | January 1998 |
| Creators | Muller, Isabela Regina Fornari |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Souza, Antonio Artur de |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | xii, [110]f.| il. + |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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