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Abordagem de marketing como instrumento de gerencia de empresas de engenharia

Cordeiro, Monica Neves January 1992 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina. Centro de Tecnologico / Made available in DSpace on 2016-01-08T17:54:32Z (GMT). No. of bitstreams: 1 87104.pdf: 2065267 bytes, checksum: 2db2bf2af15e92373bb8ab7ea424dbfe (MD5) Previous issue date: 1992 / Por mais que o termo marketing seja mencionado e comentado, não é sempre que o seu significado é realmente compreendido. Freqüente e erroneamente relaciona-se Marketing apenas a vendas, promoção e esta confusão também ocorre no âmbito de Empresas de Engenharia. O presente trabalho busca mostrar como a abordagem de marketing pode ser aplicada no gerênciamento de empresas de engenharia: um modelo esquemático denominado Marketing Instrumental - procedimentos "empresa", "sistema de informações" e "empreendimento" - é proposto, a partir da observação de dois modelos do processo de marketing desenvolvidos para a construção civil.
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Avaliação de sistemas de informação

Custodio, Isaias January 1981 (has links)
Dissertação (mestrado) - Universidade de São Paulo. Faculdade de Economia e Administração, Departamento de Administração / Made available in DSpace on 2012-10-16T21:17:40Z (GMT). No. of bitstreams: 0
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Método de avaliação de maturidade para a implantação de sistemas de informação estratégica em empresas de tecnologia da informação e comunicação

Castro Junior, Joaz Soares 05 October 2007 (has links)
Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia Elétrica, 2007. / Submitted by Thaíza da Silva Santos (thaiza28@hotmail.com) on 2009-12-11T22:17:22Z No. of bitstreams: 1 2007_JoazSoaresCastroJunior.pdf: 2038739 bytes, checksum: d9b9b5b2afb2c75b078dd67eb381da14 (MD5) / Approved for entry into archive by Daniel Ribeiro(daniel@bce.unb.br) on 2009-12-15T00:32:36Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2007_JoazSoaresCastroJunior.pdf: 2038739 bytes, checksum: d9b9b5b2afb2c75b078dd67eb381da14 (MD5) / Made available in DSpace on 2009-12-15T00:32:36Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2007_JoazSoaresCastroJunior.pdf: 2038739 bytes, checksum: d9b9b5b2afb2c75b078dd67eb381da14 (MD5) Previous issue date: 2007-10-05 / Esta dissertação discute a mensuração da maturidade gerencial em uma organização de tecnologia de informação e comunicação para o processo de planejamento de um Sistema de Informação Estratégico a partir da percepção dos gerentes e gestores . Utilizaremos o método 2L de avaliação de maturidade de processos a partir da aplicação da Teoria de Resposta ao Item (TRI) com o objetivo de avaliar o quão cada quesito de avaliação gerencial é mais ou menos presente no ambiente organizacional, dado seu peso no processo de planejamento do Sistema de Informação Estratégico. São apresentados alguns estudos anteriores com a aplicação do Método 2L com a finalidade de mostrar a expansividade deste método e a aplicabilidade do modelo aqui proposto. O modelo proposto é aplicado em uma empresa de grande porte na área de tecnologia de informação e comunicação e de abrangência nacional, chegando-se a resultados e interpretações coerentes após reapresentados aos avaliadores da empresa, o que nos leva a conclusão de que podemos avaliar a maturidade da organização para o planejamento de Sistemas de Informação Estratégica com o objetivo de adequá-la e qualificá-la para o sucesso da execução. ________________________________________________________________________________________ ABSTRACT / This dissertatation argues the mensuration of the managemental maturity in an organization of information technology and communication for the process of planning of a Strategical System of Information from the perception of the controlling and managers. We will use the method 2L of evaluation of maturity of processes to leave of the application of the “Theory of Reply to Item” (TRI) with the objective to evaluate each question of managemental evaluation is more or less present in the organizacional environment, gives its weight in the process of Strategic Information System Planning Some previous studies with the application of the Method are presented 2L with the purpose to show to the expansivity of this method and the applicability of the model considered here. The considered model is applied in a company of great gait in the area of technology of information and communication and national covering, arriving it resulted and after resubmitted coherent interpretations at the appraisers of the company, what takes us to the conclusion of that we can evaluate the maturity of the organization for the Strategic Information System Planning with the objective to adjust it and to characterize it for the success of the execution.
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Controladoria em instituições de microcrédito: um estudo de caso do programa Crediamigo do Banco do Nordeste do Brasil S/A (BNB)

Castelo, Joelma Leite January 2005 (has links)
CASTELO, Joelma Leite. Controladoria em instituições de microcrédito: um estudo de caso do Programa Crediamigo do Banco do Nordeste do Brasil S/A (BNB). 2005. 99 f. : Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária, Contabilidade e Secretariado, Fortaleza-CE, 2005. / Submitted by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-23T17:14:11Z No. of bitstreams: 1 2005_dis_jlcastelo.pdf: 523514 bytes, checksum: 3b73f2c403b5f9993c7ce018f02df599 (MD5) / Approved for entry into archive by Dioneide Barros (dioneidebarros@gmail.com) on 2016-09-27T16:00:21Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_dis_jlcastelo.pdf: 523514 bytes, checksum: 3b73f2c403b5f9993c7ce018f02df599 (MD5) / Made available in DSpace on 2016-09-27T16:00:21Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_dis_jlcastelo.pdf: 523514 bytes, checksum: 3b73f2c403b5f9993c7ce018f02df599 (MD5) Previous issue date: 2005 / This work focusses on showing that the use of the Controllership in the financial institutions is capable to add value to its results, making the credit available, as a result, in the most appropriated way to benefit of the population, especially using the system of information presented by the Model of Economic Management (GECON). For the development of this study, a field research was fulfilled to analyze the Crediamigo Program of the northeast Bank of Brasil S.A., looking forward to know the description of the mentioned program, the products worked by it and the main obstacles faced. The research starts with the analysis of the Controllership, presenting its concept, purpose and tools, setting its importance in the current economic scene, contrasting to the traditional model of Accounting. After that, an analysis of the microcredit is made, with special attention for the emergence and development of the program of microcredit of the northeast Bank of Brasil S.A. - Crediamigo Program. Following this, an analysis of the model of managemental system based on the alluded program of microcredit, considering improvements to it, through the Controllership, especially using the tools of the Model of Economic Management (GECON), expecting to increase its level of effectiveness. This way, discoursing on the application of the Model of Economic Management (GECON) for the evaluation of the performance of the company, it is finally demonstrated, a hypothetical situation of its application in a banking institution, in which the improvements previously proposed are reached. It is noticed that the system of the Crediamigo Program can still improve, conceiving and managing a proper system of information of economic management, that makes it possible to the mentioned program evaluate if the determinated factors of its result had held as planned, or that possible effect will be able to provoke in the waited result to suffer alterations from course, allowing, thus, that the managemental decisions to be taken are adjusted, among the possible alternatives, making it possible, as a consequence, the achievement of a more efficient economic result, as well as the credit being used in the most apporiated way by the population. / Este trabalho tem por objetivo mostrar que a utilização da Controladoria nas instituições de microcrédito é capaz de agregar valor aos seus resultados, disponibilizando, em conseqüência, o crédito de forma mais adequada em benefício da população, em especial mediante a utilização do sistema de informações apresentado pelo Modelo de Gestão Econômica (GECON). Para o desenvolvimento deste estudo, realizou-se uma pesquisa de campo, analisando-se o Programa CrediAmigo do Banco do Nordeste do Brasil S.A. (BNB), buscando conhecer o histórico do referido programa, os produtos por ele trabalhados e os principais obstáculos enfrentados. A pesquisa inicia-se com a análise da Controladoria, apresentando seu conceito, finalidade e instrumentos, contextualizando sua importância no cenário econômico atual, em confronto com o tradicional modelo de Contabilidade. Em seguida, é feita uma análise do microcrédito, com especial atenção para o surgimento e desenvolvimento do programa de microcrédito do Banco do Nordeste do Brasil S.A. - Programa CrediAmigo. Em continuação, faz-se uma análise do modelo de sistema gerencial baseado no aludido programa de microcrédito, propondo melhorias ao mesmo, através da Controladoria, em especial utilizando as ferramentas do Modelo de Gestão Econômica (GECON), com vistas a aumentar o seu nível de eficácia. Nesse sentido, discorrendo sobre a aplicação do Modelo de Gestão Econômica (GECON) para a avaliação do desempenho da empresa, demonstra-se, por fim, uma situação hipotética de sua aplicação em uma instituição bancária, ocasião em que as melhorias anteriormente propostas são atingidas. Vê-se que o sistema do Programa CrediAmigo ainda pode melhorar, concebendo e gerindo um sistema próprio de informações de gestão econômica, que possibilite ao citado programa avaliar se os fatores determinantes de seu resultado se comportaram como planejado, ou que possíveis efeitos poderão provocar no resultado esperado se sofrerem alterações de curso, permitindo, assim, que as decisões gerenciais a serem tomadas sejam as mais adequadas, dentre as alternativas disponíveis, possibilitando, em conseqüência, o alcance de um resultado econômico mais eficaz, bem como uma melhor disponibilização do crédito para a população.
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Uma contribuição ao estudo da contabilidade como sistema de informação

Ricci, Edson Luiz January 1989 (has links)
Tese (doutorado) - Universidade de São Paulo, Departamento de Administração, 1989 / Made available in DSpace on 2013-07-15T20:57:39Z (GMT). No. of bitstreams: 0
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DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO MINISTÉRIO PÚBLICO FEDERAL: PROBLEMAS E PROPOSTAS DE SOLUÇÃO

ARAUJO, C. 25 September 2017 (has links)
Made available in DSpace on 2018-08-01T23:38:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 tese_11485_Cleber-de-Araujo_dissertacao_PPGGP.pdf: 2803857 bytes, checksum: 5eecc4f961f2e38c0acd1b64df1d23c0 (MD5) Previous issue date: 2017-09-25 / Esta pesquisa teve como objetivo geral a compreensão de aspectos humanos, culturais e políticos, preponderantes e dificultadores nos processos de desenvolvimento de Sistemas de Informação (SI) no Ministério Público Federal (MPF), tendo como objetivos específicos o mapeamento dos problemas que podem gerar perda de produtividade e eficácia no desenvolvimento de SI, a sua categorização, a identificação de problemas raízes e a proposição de ações para melhorias no processo. O estudo pretendeu gerar novas perspectivas quanto ao desenvolvimento de software com mais qualidade para o MPF e instituições públicas que tenham características semelhantes. O instrumento utilizado para as obtenções de dados e informações foi a conversação com especialistas. Neste trabalho foi adotada uma abordagem qualitativa, em função dos participantes se mostrarem ativos e cada objeto de pesquisa ter sido tratado de forma diferenciada, a partir de delineamento, obtenção e transcrição de dados e informações, bem como de planejamento, para realização da análise e proposição de melhorias. Por ter expectativa de aplicação prática dos resultados encontrados, a partir de referências teóricas e técnicas, tem-se, nesta pesquisa, a dimensão aplicada. Em função da maneira pela qual a informação foi investigada, trata-se de uma pesquisa-ação, uma vez que o pesquisador atuou de forma cíclica, nas tarefas de planejamento, registro e avaliação de resultados, até alcançar os resultados desejados. A partir das transcrições das conversações, as informações foram interpretadas com base na técnica de análise de conteúdo, buscando a representatividade, a homogeneidade, a pertinência e a exclusividade. A seguir, foram apresentadas sugestões para implementação de melhorias, com propostas de priorização das ações e as restrições do presente trabalho com sugestões para novas pesquisas. Ao final, obteve-se o seguinte produto técnico aplicado: Processo para estabelecimento de novos padrões na área de desenvolvimento de Sistemas de Informação no Ministério Público Federal, cujo conteúdo o insere na linha de pesquisa Gestão de Operações no Setor Público. Palavras chave: Sistemas de Informação Gerencial; Software Desenvolvimento; Gerenciamento de processos de negócios (BPM).
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Processo decisório :a utilização do sistema de informação como apoio ap processo decisório /

Souza, Mauricy Pereira de, Domingues, Maria José Carvalho de Souza, 1964-, Universidade Regional de Blumenau. Programa de Pós-Graduação em Administração. January 2003 (has links) (PDF)
Orientador: Maria José Carvalho de Souza Domingues. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Administração.
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Análise dos impactos da implantação de ERP no desempenho de empresas catarinenses de capital aberto /

Luciani, Josiane Carla Jamoski, Bezerra, Francisco Antônio, Universidade Regional de Blumenau. Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis. January 2008 (has links) (PDF)
Orientador: Francisco Antônio Bezerra. / Dissertação (mestrado) - Universidade Regional de Blumenau, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Ciências Contábeis.
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Adoção simbólica de um sistema integrado de gestão (ERP) e a efetividade na controladoria

Eggert, Neusa Sawczuk Von January 2016 (has links)
Orientador : Prof. Dr. Lauro Brito de Almeida / Dissertação (mestrado) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciências Sociais Aplicadas, Programa de Pós-Graduação em Contabilidade. Defesa: Curitiba, 2016 / Inclui referências : f. 126-134 / Área de concentração : Contabilidade e finanças / Resumo: Ambientes organizacionais contemporâneos necessitam cada vez mais de uma gestão eficaz. Assim, as funções de um departamento de controladoria, tornam-se a cada dia mais importantes, inclusive em relação a implementação de novas tecnologias, tais como os sistemas integrados de gestão (ERP). Sob esse contexto, o presente estudo, com base no Modelo de Aceitação da Tecnologia - TAM, tem como objetivo investigar os fatores que influenciam a adoção simbólica de um sistema integrado de gestão (ERP), a partir de potenciais e efetivos usuários desse sistema. Esses usuários estão vinculados a uma empresa multinacional localizada na região sul do Brasil. A "adoção simbólica" foi proposta neste estudo em substituição ao constructo "intenção comportamental de uso" do TAM, pelo fato do constructo intenção comportamental de uso não ser congruente para estudo em ambientes de contexto obrigatório, assim como é caracterizado um ambiente de uso de ERP. Além desse ajuste em relação ao constructo do TAM, mais cinco constructos foram adicionados ao modelo, são eles: apoio da alta administração; comunicação; treinamento; cooperação; e, complexidade tecnológica. Neste estudo também será investigada a consequência da adoção simbólica, ou seja, o uso efetivo do sistema ERP na organização. Ao final, será verificada a efetividade do departamento de controladoria da empresa, em decorrência da adoção simbólica e uso efetivo do sistema ERP. Para o estudo do uso efetivo e da efetividade no departamento de controladoria, será utilizada a Teoria Institucional, especificamente o modelo de Bogt e Scapens (2014). No que tange a metodologia do presente estudo, os dados foram coletados por meio de um questionário online, o qual foi encaminhado aos participantes desta pesquisa via correio eletrônico. O questionário com as assertivas relacionadas a adoção simbólica, foi adaptado dos estudos de Bueno e Salmeron (2008) e Nah, Tan e Teh (2004). Algumas questões fechadas e abertas foram adicionadas ao questionário para levantar as informações referentes ao uso efetivo do sistema ERP, bem como as demais informações necessárias em concordância com o objetivo desta pesquisa. Também foi realizada uma entrevista semiestrutura, com o supervisor do departamento de controladoria para verificar a efetividade do departamento de controladoria. A análise dos dados se deu por meio de estatísticas descritivas e modelagem de equação estrutural (SEM), com a técnica de mínimos quadros parciais (PLS). Complementarmente, é analisada a consequência da adoção simbólica na organização (uso efetivo do sistema ERP), por meio da técnica da análise do discurso. Para verificar a efetividade do departamento de controladoria, foi utilizada a analise descritiva. Em relação a análise quantitativa, os achados evidenciaram a presença da adoção simbólica na empresa. O coeficiente de determinação R² da adoção simbólica (SA) encontrado é classificado como alto, sendo que 69,4% da variação da adoção simbólica pode ser explicada pelo modelo estudado. Por sua vez, a cooperação apresentou o menor coeficiente de determinação. Nesta pesquisa, 18% da variação da cooperação pode ser explicada pela comunicação (CM), derivando do apoio da alta administração (TMS). Em relação as análises qualitativas, por meio da análise do discurso das diversas racionalidades dos potencias e efetivos usuários do sistema ERP na organização, foi verificado que facilitadores operacionais e profissionais, são fatores que motivam o uso efetivo do sistema ERP na organização, sendo o comportamento de uso efetivo caracterizado predominante instrumental. Em relação ao departamento de controladoria, verificou-se a sua efetividade por meio das informações consistentes, serviços prestados de qualidade por esse departamento e pelo controller. Palavras-chaves: Adoção Simbólica. Modelo de Aceitação da Tecnologia (TAM). Sistemas Integrados de Gestão (ERP). / Abstract: Contemporary organizational environments require more and more efficient management. Therefore, controlling department functions have become increasingly important - specially towards implementation of new technologies, such as Enterprise Resource Planning (ERP) systems. Within such context/view, this paper - according to Technology Acceptance Model (TAM) - aims to investigate the factors which affect the symbolic adoption of an Enterprise Resource Planning system regarding potential and effective users of such a system. These users are associated to a multinational company in the South of Brazil. Symbolic adoption has been suggested instead of TAM behavioural usage intention for the latter being incongruent towards studies within mandatory context environment, as ERP usage ones are. Besides such adjustments towards TAM, another five constructs have been added to the model: top management support, communication, training, preparation, cooperation, and technological level of complexity. Consequences of symbolic adoption - effective usage of ERP within an organization - are also going to be investigated. Finally, the effectiveness of the company's controlling department will be verified due to symbolic adoption and effective ERP system usage. In order to study the effective usage and the effectiveness within a controlling department, Institutional Theory - specifically Bogt and Scapens' (2014) framework - will be used. Regarding methodology, data have been collected through online questionnaire - sent to participants by email. Such questionnaire, regarding symbolic adoption, had been adapted from Bueno and Salmeron (2008), and, Nah, Tan and Teh (2004). Some closed and open questions have been added to gather relevant information concerning effective ERP system usage as well as further information towards research objectives. A semi-structured interview with the controlling department supervisor has also been carried out to verify the effectiveness of such department. Data analysis occurred via descriptive statistics and structural equation modelling (SEM) within partial least square regression (PLS) method. Complementarily, through symbolic analysis discourse method, the consequences of symbolic adoption within the organization - effective ERP system usage - have been analysed, and, in order to verify the effectiveness of controlling department, descriptive analysis. Regarding quantitative analysis, findings show company symbolic adoption presence. R² symbolic adoption determination coefficient is classified as high - being 69,4% variation explained through studied model. Cooperation presented the lowest determination coefficient - 18% variation supported by communication (CM), derived from top management support (TMS). Regarding qualitative analysis, through discourse analysis of various rationalities and potential and effective ERP system users within the organization, operational facilitators and professional ones are factors which motivate ERP system effective usage, being effective usage behaviour mainly instrumental. Regarding the controlling department, its effectiveness has been verified through consistent information, and, quality services rendered by the controller and by such department. Keywords: Symbolic Adoption. Technology Acceptance Model (TAM). Enterprise Resource Planning (ERP).
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Aplicação de conceitos da gestão econômica (gecon) em hospitais : uma análise focada na visão de gestores hospitalares do Estado de Pernambuco

Chacon, Márcia Josienne Monteiro January 2005 (has links)
Dissertação (mestrado)—Programa Multiinstitucional e Inter-Regional de Pós-Graduação em Ciências Contábeis, UnB, UFPB, UFPE, UFRN, 2005. / Submitted by Alexandre Marinho Pimenta (alexmpsin@hotmail.com) on 2009-11-04T23:50:45Z No. of bitstreams: 1 2005_Márcia Josienne Monteiro Chacon.pdf: 766071 bytes, checksum: ba9e67fba1a492f7c58a132e26a98fd6 (MD5) / Approved for entry into archive by Luanna Maia(luanna@bce.unb.br) on 2011-01-28T12:02:50Z (GMT) No. of bitstreams: 1 2005_Márcia Josienne Monteiro Chacon.pdf: 766071 bytes, checksum: ba9e67fba1a492f7c58a132e26a98fd6 (MD5) / Made available in DSpace on 2011-01-28T12:02:50Z (GMT). No. of bitstreams: 1 2005_Márcia Josienne Monteiro Chacon.pdf: 766071 bytes, checksum: ba9e67fba1a492f7c58a132e26a98fd6 (MD5) Previous issue date: 2005 / O Estado de Pernambuco é reconhecido nacionalmente por seu desenvolvimento na área médica. No Nordeste, a Região Metropolitana do Recife (RMR) se destaca, pela existência de um elevado número de unidades de prestação de serviços de saúde, onde se localizam hospitais públicos e privados com mais de 50 anos, gerando emprego para um grande número de pessoas. Nos hospitais, os conflitos gerados, além dos relativos à abordagem comportamental entre profissionais de saúde e da área administrativa, são oriundos da necessidade de garantir um resultado ótimo com menor despesa, observando a percepção dos gestores. Diante da importância do fator “percepção”, associada ao processo de tomada de decisões, da atuação dos hospitais no mercado, das transformações estrutural e tecnológica ocorridas, da competitividade na captação de recursos e das exigências crescentes por ética e transparência, esta pesquisa analisou a seguinte questão: qual a percepção dos gestores hospitalares localizados na Região Metropolitana do Recife (RMR) sobre a utilização dos conceitos da gestão econômica (Gecon) em seus modelos gerenciais para fins de desenvolvimento e sustentabilidade destas organizações? O presente trabalho teve como objetivo geral verificar a percepção dos gestores hospitalares de instituições cadastradas no Ministério da Saúde (MS) e localizados na Região Metropolitana do Recife (RMR) sobre a aplicabilidade dos conceitos e premissas do modelo de gestão econômica no processo organizacional. A pesquisa compreendeu seis hospitais e setenta e cinco gestores e buscou identificar procedimentos dentro de uma base contábil que possa ser adequada ao modelo MIAR e ao Sistema de Informações fundamentada nos conceitos de Gestão Econômica nos hospitais. Os aspectos conceituais relacionados na fundamentação teórica foram organizados no sentido de demonstrar, através da literatura existente, os conceitos do Gecon, os prérequisitos do MIAR e os princípios do sistema de informações da Gestão Econômica, norteando um instrumento de pesquisa em forma de questionário. Para verificação, foram utilizados dados localizados no Ministério da Saúde e aplicado um questionário, em que se exploraram dois aspectos da Gestão Econômica: a) Percepção da identificação e acumulação das transações, garantindo a qualidade das informações através dos fatores: confiabilidade, oportunidade, objetividade e utilidade; b) Percepção de um sistema de informações da Gestão Econômica que permita controle da gestão hospitalar e dos custos como instrumento de avaliação dos gestores. Após a análise descritiva das questões que fizeram parte do questionário de pesquisa, realizou-se um estudo estatístico com a finalidade de testar as hipóteses formuladas no primeiro capítulo. Isso foi possível verificando-se a existência, ou não, de convergência entre as percepções dos gestores dos hospitais cooperados, públicos e privados, com relação às questões propostas. Observa-se que a hipótese norteadora da pesquisa foi confirmada: os gestores hospitalares não possuem percepções diferentes com relação aos conceitos e padrões da Gestão Econômica. De acordo com essa assertiva, conclui-se que, nos hospitais, são utilizados sistemas e modelos que possuem como base conceitos, princípios e premissas da Gestão Econômica (Gecon), sem que se altere o modelo natural já existente, contribuindo, assim, para a otimização do resultado e a eficácia empresarial nos hospitais. ____________________________________________________________________________ ABSTRACT / The State of Pernambuco is recognized in national ambit by its development in the medical area. The Recife Metropolitan Area (RMR) detaches in Brazilian northeastern context by the existence of a high number of health services units, where public and deprived hospitals are located with more than 50 years, generating employment for a great number of people. In the hospitals, the generated conflicts, besides the relative ones the behavior manner among professionals of the health and administrative area, they were originated from the need to guaranteeing a great result with a smaller expense observing the managers' perception. Besides of the importance of factor "perception" associated to the process of decision making, from the performance of the hospitals in the market, of the happened structural and technological transformations, from the competitiveness in the reception of resources and growing liabilities to the ethic and transparency, this research to analyzend the following subject: which the perception of the hospital managers located in the Recife Metropolitan Area (RMR), about the use of the concepts of the economic administration (GECON) in their management model for development ends and support of these organizations? The present work has as general objective verify the perception from the hospitals controllers of the institutions registered in Health's Ministry (MS) and located in Recife Metropolitan Area (RMR), on the applicability of concepts and premises from the model of economic administration in organizations process. The research was understood by six hospitals and seventy five managers and it looked for identify procedures inside of an accounting base that can be adapted to MIAR model and to the Information System with base in the concepts of Economic Administration in the hospitals. The conceptual aspects related in the theoretical bases were organized in the sense of demonstrating through the existing literature the concepts of GECON, the pré-requirements of MIAR and beginnings of the information system of economic administration to guiding for a research instrument in questionnaire form. For verification were used data located in the Health's Ministry and applied a questionnaire exploring two aspects of the economic administration: a) Perception of the identification and accumulation of the transactions, guaranteeing the quality of the information through the factors: reliability, opportunity, objectivity and usefulness; and b) Perception of a information system of the economic administration that allows the hospital control and of the costs as instrument of the managers' evaluation. After to the descriptive analysis from the subjects that were part of the research questionnaire, took place a statistical study with the purpose of testing the hypotheses that were formulated in the first chapter, through the verification of the existence, or not, of convergence among perception from the hospital managers' cooperated, publics and private, with relation to considered subjects. It is observed that the guide hypothesis of the research was confirmed: the hospital managers do not possess different perceptions with relation to the concepts and standards of the economic management. In accordance with this affirmation, it is concluded that in the hospitals are used models and systems that possess bases as concepts, premises and principles of economic management - GECON, without that if it modifies existing the natural model already, without that if it modifies the natural model that already exists, thus contributing to optimize the result and enterprise effectiveness in the hospitals.

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