I dagens globala samhälle finns det stora möjligheter för företag att nå internationella marknader. Om företag väljer att expandera till dessa internationella marknader möts de av olika utmaningar. En av utmaningarna är hur de ska lyckas skapa förtroende till nya internationella företag och dess anställda, och det är vad uppsatsen undersöker. Teorin baseras på den uppdaterade Uppsalamodellen och specifikt dess variabel förtroende. En analysmodell skapades där variabler som ökar (kommunikation, långvarig relation och vågar visa sig sårbar/satsa på relationen), påverkar (uppfylla avtal och lika värderingar) och minskar (opportunistiskt beteende) förtroende användes. Studien baserades på fem intervjuer och via dem har vi analyserat hur ett svenskt företag har utvecklat förtroende i deras internationella relationer. Tre av respondenterna arbetar vid det svenska företaget och de två andra respondenterna var två av deras internationella kunder. Utifrån intervjuerna visade det sig att respondenternas svar stämde bra överens med analysmodellen. Företagets största fokus låg vid att skapa en personlig relation med sina samarbetspartners då de ansåg att det stärker förtroendet mest och underlättar samarbetet.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-388084 |
| Date | January 2019 |
| Creators | Lindqvist, Mattias, Vendla, Torneklint |
| Publisher | Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen, Uppsala universitet, Företagsekonomiska institutionen |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.0023 seconds