Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção / Made available in DSpace on 2013-07-15T23:02:40Z (GMT). No. of bitstreams: 1
224282.pdf: 2355208 bytes, checksum: c704de7f7d9c73a37314388d0335eac6 (MD5) / A avaliação de sistemas e-learning, sem dúvida, é uma problemática enfrentada pelos profissionais e pesquisadores que trabalham com desenvolvimento e utilização desses sistemas. Os métodos, critérios e métricas de avaliação e adoção existentes são genéricos, pouco práticos e não são instrumentalizados, ou seja, há dificuldade em encontrar ferramentas específicas para esse processo que atendam o usuário final. Existem dificuldades metodológicas e limitações para qualquer que seja o modelo, método ou ferramenta de avaliação implementada por estar considerando alguns impactos potenciais do uso da informática na educação que dependem de muitos fatores não controlados e difíceis de detectar, dificultando uma avaliação plena. Entretanto, o estabelecimento de critérios que observa esses impactos a partir de regras e recomendações proporciona margem de segurança e diminui o caráter subjetivo de uma análise sobre o produto. Para isso, este trabalho teve como objetivo desenvolver um método de avaliação que possa servir como ferramenta para ajudar os profissionais de diferentes áreas na avaliação de Ambientes e-learning. Esta pesquisa produziu conhecimento sobre o desenvolvimento do método de avaliação a partir da descrição, análise, interpretação e entendimento do processo e do produto da avaliação de ambientes e-learning, a partir da perspectiva dos participantes da pesquisa. Com base no método de avaliação para ambientes e-learning proposto foi implementado um protótipo para validação do modelo. A interação do usuário com o método de avaliação gerou dados para a análise, quanto ao processo e resultado da avaliação, contribuindo para a reestruturação do modelo. O método reestruturado possui todas as etapas já previstas no modelo original, sendo que foram incluídas outras etapas e sub-etapas. Alterou-se também a forma como a avaliação é apresentada para o usuário-avaliador, bem como, a forma de obtenção dos resultados, buscando flexibilidade no processo de avaliação de ambientes e-learning, permitindo ao usuário obter várias visões sobre a avaliação do produto por categoria.
As evaluation of e-learning systems is a novel asset, it is a problem faced by professionals and researchers who deal with its development and usage. The methods, criteria and metric of existing evaluation and adoption are generic, and are not as practical as they should be, or either, it has been difficult in finding any specific tool for this proposal that aims the final user. Methodology difficulties and limitationss exist in any model, method or tool when considering potential impacts of the usage of computer science in the education that depends on many uncontrolled factors hard to detect, making it difficult to have a fully efficient evaluation. Nevertheless establishing criteria that observe these impacts from rules and recommendations provide a safety margin and diminish its subjective character. In this regard the aim of this paper is to develop an evaluation method that may serve as a tool to help professionals of different working fields in evaluating e-learning environments.This work was able to analyse the development of the method of evaluation due to the description, analysis, interpretation and agreement of the process and the product of the e-learning evaluation environment of the participants of the research. Following the method of evaluation for e-learning environments a prototype for validation of the model was used. The interaction of the user with the evaluation method resulted in the data necessary for the analysis, the process and result of the evaluation, contributing for the reorganization of the model. The reorganized method possesses all the foreseen stages already existing in the original model, being other stages and sub-stages added. The way the evaluation was presented to the user-valuator was modified as well as the form he obtained the results, giving him different views of the evaluation of the product by category.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:repositorio.ufsc.br:123456789/101724 |
| Date | January 2005 |
| Creators | Kemczinski, Avanilde |
| Contributors | Universidade Federal de Santa Catarina, Fiod, Edna Garcia Maciel |
| Publisher | Florianópolis, SC |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | 1 v.| il. |
| Source | reponame:Repositório Institucional da UFSC, instname:Universidade Federal de Santa Catarina, instacron:UFSC |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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