Return to search

Evaluating ChatGPT's Effectiveness in Web Accessibility for the Visually Impaired / En utvärdering av ChatGPTs effektivitet inom tillängligt innehåll på webben för synskadade

Web accessibility is essential for making the internet available to everyone, including individuals with disabilities. This study explores ChatGPT-4s potential in improving webaccessibility for visually impaired users by evaluating its effectiveness in interpreting andconveying web content with accessibility issues.The methodology involved creating websites with intentional accessibility barriers, craftingprompts to simulate real-time issues, and using ChatGPT-4 to provide solutions. Data was gathered from both visually impaired and those without disabilities, who rated ChatGPT-4s responses on relevance, conciseness, clarity, and usability using a 1-5 Likert scale. Results showed that ChatGPT-4 had 64.42% effectiveness in assisting with web accessibility, particularly in summarizing and clarifying content. However, issues such ashallucinations and false information were noted.This study underscores the promise of ChatGPT-4 in enhancing web accessibility and emphasizes the need for further refinement to ensure accuracy and reliability in real-world applications. / Tillgängligt innehåll på webben är en nödvändig del för att skapa ett internet som är användbart av alla, även personer med en funktionsnedsättning. Denna studie utforskar potentialen hos ChatGPT-4 som verktyg för att förbättra tillgänglighet på webben för synskade genom att utvärdera verktygets effektivitet att tolka och förmedla innehåll på webben som har tillgänglighetsproblem. Metodiken innebar att skapa webbsidor avsiktligen innehållandes tillgänglighetsbarriärer, skapa prompts för att simulera realtidsproblem, och att använda ChatGPT-4 som en lösning. Insamlingen av information innefattade data från både individer med och utan en synskada, där personerna rankade ChatGPT-4s svar på kriterierna relevans, kortfattadhet, tydlighet och användbarhet på en 1-5 Likert skala. Reultatet visade att ChatGPT-4 hade en effektitvet på 64,42% i att hjälpa med webbtillgänglighet, och särskilt effektiv i att summera och förklara innehåll. Dock så uppvisade verktyget problem såsom hallucinationer och falsk informarion. Denna studie visar prov på ChatGPT-4s potential i att förbättra tillgänglighet på webben, samt understryker att vidareutveckling behövs för att garantera korrekthet och tillförlitlighet i verkliga applikationer.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:lnu-130717
Date January 2024
CreatorsHolmlund, Miranda
PublisherLinnéuniversitetet, Institutionen för datavetenskap och medieteknik (DM)
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageEnglish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0022 seconds