銀行業是以公共利益為依歸的服務業,與社會經濟活動息息相關,所以在經營上受到政府法令的嚴密管制。近年來由於我國金融環境趨向自由化、國際化,各項金融法規隨之放寬,因而導致銀行業競爭日驅白熱化,傳統的銀行業務愈來愈難以為繼,銀行業者亟需提升本身競爭實力,以迎接環境的挑戰。本研究主要以司徒達賢所設計的「策略矩陣分析法」,進行我國銀行業之產業與競爭分析,從而提供銀行業者在經營實務上的策略建議。
本研究預期之研究成果為:一、利用策略矩陣分析法,進行我國銀行業之產業分析。二、利用策略矩陣分析法,針對銀行業者進行事業策略之分析。三、對國內銀行業者提出經營策略上之建議。
本研究採取定性的個案研究法,以國內的五家銀行(臺灣中小企業銀行、上海商業儲蓄銀行、富邦商業銀行、花旗銀行、法商百利銀行)為個案。主要研究方式是針對各個案銀行的策略作法做一歷史回顧,並針對策略上之轉變進行階段的劃分,將各項策略作法解析為各種策略要素之組合,並在策略矩陣上以圖示方法表現出來,同時檢討各策略所對應之環境前提與條件前提,以明瞭各項策略作法背後的邏輯觀念與各家銀行之策略構想。
本研究的結論如下:
.不同條件的銀行,處於相同環境之下,其主要經營策略有相當程度之差異。
.採行不同策略的銀行,所認知的攸關環境前提與條件前提並不全然相同。
.我國銀行業者的策略變化,其原因通常是由於環境的變遷,而受本身條件的影響則相對較少。
.環境與條件前提的適當配合,才能使銀行的策略達成預期效果。
.資金、人力資源、與專業能力是銀行業的重要資源。
.不斷尋求產品類型的多元化或創新,以及服務品質的提昇,是大多數國內銀行業者的策略方向。
Identifer | oai:union.ndltd.org:CHENGCHI/B2002003194 |
Creators | 曾緒良, Tseng, Shiuh Liang |
Publisher | 國立政治大學 |
Source Sets | National Chengchi University Libraries |
Language | 中文 |
Detected Language | Unknown |
Type | text |
Rights | Copyright © nccu library on behalf of the copyright holders |
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