Att feedback är ett viktigt verktyg i arbetslivet när det kommer till lärande för individen och utveckling av organisationen är för många givet. Att feedback rymmer både att ge feedback uppåt och nedåt i en organisation är inte lika självklart. Denna studie ämnar utforska givande av feedback i en arbetsplatskontext. Syfte/frågeställningar: Syftet med denna uppsats är att bidra med kunskap om HR-anställdas syn på feedback och deras upplevelser av att ge feedback. Vidare ämnar studien även att undersöka hur makt påverkar givandet av feedback. För att uppnå studiens syfte har följande frågeställningar ställts: Hur ser HR-anställdas uppfattning av feedback ut? Hur upplever HR-anställda sitt givande av feedback? Hur upplever HR-anställda att givandet av feedback påverkas av makt? Metod: Studien har utgått från en kvalitativ metod där sju HR-anställda på sju olika företag har intervjuats med semistrukturerade intervjuer som datainsamlingsmetod. Materialet som samlats in vid intervjuerna har analyserats utifrån definitioner och teorier om makt och feedback. Resultat: Studiens resultat visar på att HR-anställda uppfattar feedback på olika sätt. Vissa uppfattade det som något positivt där de ska få beröm, medan andra som något negativt där de ska få kritik. Resultat indikerar också på att den feedback som gavs uppåt, gav de flesta positiv feedback medan negativ feedback undveks av olika skäl. Vidare visar resultatet på att ingen av informanterna upplevde att de hade makt över någon annan, däremot att de hade makt att utföra sitt arbete och arbetsuppgifter som de själva ville. Slutsatser: HR-anställda har likartad uppfattning av feedback, men olika känslor kopplade till det. Negativ uppåt-feedback undviks av samtliga informanter av varierande anledningar. Skillnader i hur uppåt- och nedåt-feedback ges och anledningar till detta visar på hur makt påverkar givandet av feedback.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-477588 |
| Date | January 2022 |
| Creators | Enroth, Johanna, Larsson, Julia |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för pedagogik, didaktik och utbildningsstudier |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | Examensarbete vid Institutionen för pedagogik, didaktik och utbildningsstudier |
Page generated in 0.0018 seconds