[pt] O avanço da tecnologia de informação (TI) nos últimos anos
vem
permitindo às empresas executarem operações que antes eram
inimagináveis. A
adoção de sistemas integrados tem sido uma constante nas
grandes e médias
empresas mundiais que têm buscado integrar todas as suas
dimensões do negócio,
como o planejamento, compras, vendas, manufatura,
finanças, controle e
suprimentos, entre outras, com o objetivo de obter maior
agilidade e poder de
decisão. Para atender a essa necessidade, os sistemas ERP
surgiram com o
objetivo de suprir o rápido desenvolvimento destes
sistemas integrados. É capital
que estes projetos de implantação sejam bem sucedidos sob
pena de impactar a
empresa como um todo. A preocupação com um gerenciamento
de riscos efetivo
em projetos desta natureza é um dos fatores críticos do
seu sucesso. Entretanto o
que se vê é a não utilização desta prática na maioria
destes projetos. Este trabalho
tem como objetivo desenvolver uma lista de riscos no
sentido de minimizar os
seus impactos nos objetivos destes projetos com o intuito
de auxiliar futuras
implantações a se planejarem quanto a estes riscos. / [en] The advance of information technology (IT) in recent years
has allowed
companies to execute operations that previously were
unimaginable. The adoption
of integrated systems has been common in large and medium-
sized companies
world-wide as they have sought to integrate all aspects of
their business, such as
planning, purchasing, sales, manufacturing, finance,
control, and supply, with the
objective of achieving greater agility and the power to
make decisions. To take
care of this necessity, ERP systems have emerged, which
offer the potential for
the fast development of these integrated systems. However,
it is essential that the
implementation of these projects is successful since they
impact the company as a
whole. Hence, effective risk management in projects of
this nature is one of the
critical factors of their success. However, appropriate
risk management is seldom
practiced in the majority of these projects. This work has
the objective of
developing a list of probable risks that may affect the
success of these projects,
with the intention of minimizing their impact, and
assisting future
implementations to plan properly to avoid these risks.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:10093 |
| Date | 27 June 2007 |
| Creators | MARCANTONIO GIUSEPPE MARIA CARLO FABRA |
| Contributors | JOSE EUGENIO LEAL |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | TEXTO |
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