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Previous issue date: 2013-08-05 / COBIT 5 provides a separation of governance and management processes along
with a new assessment approach that focus on process capability. This paper
describes such assessment performed at a Brazilian government institution that
resulted in 40% of the governance processes at level 0 ??? incomplete process and
60% at level 1 ??? performed process. Given the role of governance, fragilities in its
processes may reflect negatively in management and additional research should
include a closer look at this relationship. For this particular institution, it is expected
that all governance processes are performed (level 1) by the next two years, which is
a goal towards an efficient and effective governance system. The following barriers to
the application of this self-assessment were found: lack of knowledge on COBIT 5
processes from the assessed institution and the extension of the questionnaire which
had 33 questions in its final version. When compared to COBIT 4.1 assessment
model, the results were lower, as the same organization was classified in level 2 -
repeatable but intuitive. The previous model is also easier and faster to apply. This
comparison should be done carefully for the models are very different in its design
and use. Finally, the proposed objectives were met: the mechanism is repeatable
and can be used in the future to create a historic base; it can be performed as a selfassessment
and is expected to be completed, in a medium size IT department, in a
four hour time limit. / O COBIT 5 traz a separa????o dos processos de governan??a e gerenciamento e uma
nova abordagem de avalia????o com foco na capacidade dos processos. Esse artigo
descreve a aplica????o deste tipo de avalia????o em uma institui????o governamental
brasileira, que resultou em 40% dos processos de governan??a no n??vel 0 ??? processo
incompleto, e 60% no n??vel 1 - processo executado. Dado o papel da governan??a,
fragilidades em seus processos podem refletir negativamente no gerenciamento da
TI da institui????o e pesquisas adicionais devem incluir um aprofundamento neste
relacionamento. Para esta institui????o, em particular, ?? esperado que todos os
processos de governan??a passem a ser executados (n??vel 1) nos pr??ximos dois
anos, que ?? um objetivo no rumo de um sistema de governan??a eficiente e eficaz.
As seguintes barreiras na aplica????o desta autoavalia????o foram encontradas: falta de
conhecimento dos processos do COBIT 5 por parte da institui????o avaliada e
extens??o do question??rio, que chegou a 33 perguntas em sua vers??o final. Quando
comparado com o modelo de avalia????o do COBIT 4.1, os resultados foram
inferiores, com a mesma organiza????o sendo classificada no n??vel 2 ??? repet??vel mas
intuitivo. O modelo anterior ?? tamb??m mais r??pido e f??cil de aplicar. Essa
compara????o deve ser feita com cuidado j?? que os modelos s??o muito diferentes em
seu desenho e uso. Finalmente, os objetivos propostos foram alcan??ados: o
mecanismo ?? repet??vel e pode ser usado futuramente para criar uma base hist??rica;
ele pode ser aplicado como uma autoavalia????o e ?? esperado que seja completado,
numa institui????o com uma ??rea de TI de m??dio porte, em at?? quatro horas.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:bdtd.ucb.br:tede/1951 |
| Date | 05 August 2013 |
| Creators | Santos, Diana Leite Nunes dos |
| Contributors | Souza Neto, Jo??o |
| Publisher | Universidade Cat??lica de Bras??lia, Programa Strictu Sensu em Gest??o do Conhecimento e da Tecnologia da Informa????o, UCB, Brasil, Escola de Educa????o, Tecnologia e Comunica????o |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da UCB, instname:Universidade Católica de Brasília, instacron:UCB |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | SANTOS, Diana Leite Nunes dos. Avalia????o da capacidade dos processos de governan??a corporativa de TI baseda no COBIT 5. 2013. 25 f. Disserta????o (Mestrado) - Universidade Cat??lica de Bras??lia, Bras??lia, 2013 |
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