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Previous issue date: 2014-03-24 / The central aim of this work is to present the influence of economic theories in the decision of wholesale firms in to outsource customs clearance in Sao Paulo. For this, the history of outsourcing is displayed briefly, next the surveys and studies on outsourcing and justifications theories that show possible influences on firms decision to outsource customs clearance, such as: Transaction Cost Theory, Agency Theory, Resource-Based View Theory and Core Competence Theory. Addition to contextualize Brazilian foreign trade, considering its history and economic representativeness, will be presented the activities related to customs clearance, which can influence companies to outsource this service in the city of Sao Paulo. After the explanation on the subject, through empirical research making use of questionnaire with closed questions applied to a non-probabilistic sample, it was found a relationship between the theories mentioned above and how they influence the process of companies importing and exporting wholesale to outsource customs clearance. We used the ANOVA test and possible additions to the Dunnett T3 test and Tukey test and it was found that there are difference in responses between respondents who outsource fully, partially or not outsource this activity besides the difference between these levels of outsourcing it was found that all economic theories presented in this work have some influence on outsourcing of customs clearance / O objetivo central deste trabalho é verificar a influência das teorias econômicas na decisão das empresas de comércio atacadista em terceirizar o despacho aduaneiro na cidade de São Paulo. Para isso, a história da terceirização é apresentada brevemente, seguida do levantamento e estudos sobre terceirização e fundamentação das teorias econômicas que mostram possíveis influências na decisão das empresas em terceirizar o despacho aduaneiro: a Teoria do Custo das Transações, a Teoria da Agência, a Teoria do Resource-Based View (RBV) e a Teoria das Competências Essenciais. Além de contextualizar o comércio exterior brasileiro, levando em conta sua história e representatividade econômica, foram apresentadas as atividades ligadas ao despacho aduaneiro, que podem levar as empresas a terceirizar este serviço na cidade de São Paulo. Após a explanação sobre o tema, por meio de pesquisa empírica valendo-se de questionário de perguntas fechadas, aplicado a uma amostra não probabilística por conveniência, verificou-se a relação existente entre as teorias mencionadas acima e o quanto elas influenciam o processo das empresas importadoras e exportadoras do comércio atacadista para terceirizarem o despacho aduaneiro, foi usado o teste ANOVA e possíveis complementações como o do Teste de Dunnett T3 e do Teste de Tukey que constataram a diferença de respostas entre os respondentes que terceirizam totalmente, parcialmente ou não terceirizam esta atividade, além da diferença entre estes níveis de terceirização verificou-se que todas as teorias econômicas apresentadas neste trabalho possuem alguma influência sobre a terceirização do despacho aduaneiro.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:tahbit.umesp.edu.dti:tede/57 |
| Date | 24 March 2014 |
| Creators | Ambrosio, Guilherme Fernando Molina |
| Contributors | Campos, Anderson Luis Saber, Markus, Kleber, Faria, Ana Cristina de |
| Publisher | Universidade Metodista de São Paulo, PÓS GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO, UMESP, BR, Gestão de organizações |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | English |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da METODISTA, instname:Universidade Metodista de São Paulo, instacron:METODISTA |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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