SammanfattningTvå personalgrupper i två olika organisationer intervjuades. En av utgångspunkterna var att försöka ta reda på vad som skapar förtroende hos en anställd för sin chef. Tanken var att se vilka likheter och skillnader som kunde utrönas. Resultatet visade dock att likheterna var större än skillnaderna.Bakgrund:Inspirationen till detta arbete är Margaretha Oudhuis avhandling om ”Volvo- The bus plant case” Efter att ha tagit del av hennes arbete så växte inspirationen fram till att göra ett liknande arbete fast med tillit som utgångspunkt.Teoretisk utgångspunkt för detta arbete är Max Webers teorier om ledarskap samt Anthony Giddens teori om tillit. Dessutom finns det flera olika managementteorier med i arbetet.Syfte:Syftet med undersökningen är att undersöka vad som skapar tillit hos den anställda för sin chef. Tanken är att undersöka två personalgrupper i olika typer av organisationer och sedan jämföra det resultat vi fått fram. Vilka likheter och skillnader finner man om man undersöker två olika typer av organisationer?Metod:Med en kvalitativ ansats i undersökningen genomfördes tio strukturerade intervjuer. Flera företag kontaktades och två valde att medverka i undersökningen. Dessa var dels ett kommundelskontor i Borås och dels ett IT- företag i Borås.Resultat:I resultatet framkom det att det inte var några nämnvärda skillnader i tillit och förtroende till ledarskapet i de båda respondentgrupperna. Det fanns givetvis vissa skillnader, men dock mer likheter. Nyckelord för önskvärda egenskaper hos en ledare är följande: engagemang, kommunikation, lyhördhet, delegerat ledarskap/arbete, och tydlighet.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-19385 |
| Date | January 2009 |
| Creators | Bastiancich, Anna, Enbert, Tobias |
| Publisher | Högskolan i Borås, Institutionen för Pedagogik, Högskolan i Borås, Institutionen för Pedagogik, University of Borås/School of Education and Behavioural Sciences |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | Kandidatuppsats, ; 2009 |
Page generated in 0.0021 seconds