Studie om reklamationsbeteendet hos unga konsumenter i åldrarna 18-25 (I klädbranschen). Hur agerar de vid missnöje och hur påverkas deras attityd till det aktuella företaget i framtiden? Kan man se några skillnader mellan de manliga och de kvinnliga konsumenterna när det gäller reklamationsbeteendet? / Program: Butikschef, textil och mode
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-18022 |
Date | January 2014 |
Creators | JOHANSSON, MOA, HÄKLI, KAISA |
Publisher | Högskolan i Borås, Institutionen Textilhögskolan, Högskolan i Borås, Institutionen Textilhögskolan, University of Borås/Swedish School of Textiles |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Relation | Högskoleuppsats, ; 2014.9.17 |
Page generated in 0.0017 seconds