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Previous issue date: 2012-11-30 / This thesis aims to examine the structural concepts used to develop virtual learning environments, and link them to the Design field specifically concerning Usability and User Experience Design, in order to provide relevant information referring to the improvement of distance learning/education. The analysis of structural concepts comprehended in this thesis leads to questions previously tackled by theoreticians, especially Maria Elizabeth Bianconcini de Almeida and Andréa Filatro - whose works analyze the development of virtual learning environments -, and Jennifer Preece's et al, Jesse James Garret's, Jakob Nielsen's e Walter Cybis' works about the designing process, in other words, the project of interfaces that may allow providing effective information in the context of virtual learning environments. Product's quality and satisfactory yield are aspects co-related to the ease in using an equipment or program, and to the possibility of doing whatever the user's know how to do. Taking into account the expected results, the research was divided into three parts: a) graphic interfaces in which the historical context of user's graphic interface evolution is described -; b) usability and user experience design which will provide us with the methods and concepts used to analyze the interaction between user and informational system; c) and virtual learning environment which deals with the use of the mentioned tool for distance learning, and points out the interferences the instructional design and the interface design may cause during the conception process / Esta dissertação tem como objetivo examinar os conceitos projetuais
utilizados no desenvolvimento de ambientes virtuais de aprendizagem e relacionálos
com o campo de estudo do Design, no que se refere a Usabilidade e Design da
Experiência do Usuário, com o intuito de fornecer informações relevantes para o
aprimoramento do processo ensino/aprendizagem por meio da modalidade de
educação a distância. O exame dos conceitos projetuais relacionados no trabalho
permite o levantamento de questões já discutidas por estudiosos, especialmente
Maria Elizabeth Bianconcini de Almeida e Andréa Filatro, cuja a atenção está voltada
para a produção de ambientes virtuais de aprendizagem, e os estudos de Jennifer
Preece, Yvonne Rogers, Helen Sharp, Jesse James Garret, Jakob Nielsen e Walter
Cybis, nas referências ao processo de design, ou seja, no projeto de interfaces que
possibilite informação efetiva no contexto dos ambientes virtuais de aprendizagem. A
qualidade daquilo que é produzido e o rendimento satisfatório são aspectos
correlacionados à facilidade com a qual um equipamento ou programa pode ser
usado e ao poder de fazer o que a própria experiência do usuário torna possível.
Para alcançar os resultados esperados, a pesquisa se dividiu em três vertentes: a)
interfaces gráficas, onde aponta-se o contexto histórico da evolução da interface
gráfica do usuário; b) usabilidade e design da experiência do usuário, por meio do
qual compreendemos os métodos e conceitos utilizados para analisar a interação
entre usuário-sistema de informação; c) ambientes virtuais de aprendizagem, os
quais trazem não só um enfoque acerca da utilização de tal recurso para a
modalidade de educação a distância, mas também apontam as interferências do
design instrucional e design de interface em seu processo de concepção
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/18114 |
| Date | 30 November 2012 |
| Creators | Mota, Darwin Rodrigues |
| Contributors | Hildebrand, Hermes Renato |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Tecnologia da Inteligência e Design Digital, PUC-SP, BR, Mídias Digitais |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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