Return to search

En studie av ändamålsenlighet vid e-handel för lokalhyrning

När stora köpbeslut ska tas online är det viktigt att kunden presenteras med resultat som matchar kundens mål. Hur bra en webbapplikation är på att göra detta kallas ändamålsenlighet. Denna rapport ämnar att utforska hur en webbapplikation kan utformas med fokus på ändamålsenlighet för att tillfredsställa kundbehov. För att undersöka hur detta kan göras har författarna av denna rapport utvecklat en webbapplikation, Hyrslok, i enlighet med teori inom området. Denna webbapplikation har sedan använts för att göra användartes-ter där ändamålsenligheten mättes genom kvantitativ respons. Författarna lyckades genom testerna påvisa att funktioner de inkluderat i utvecklingen som sökning, filtrering och tydlig navigering bidrog till god ändamålsenlighet så väl som att hitta förbättringsområden för samma funktioner. / When making purchasing decisions online it is important that the customer is presented with results that match the customer’s goals. How well a web application does this is called effectiveness. This report aims to explore how a web application can be designed with a focus on effectiveness to meet customer needs. To examine how this can be done, the authors of this report have developed a web application, Hyrslok, in accordance with theory in the field. This web application has then been used to conduct user tests where the effectiveness is measured in through quantitative responses. The authors succeeded to through the tests demonstrate that functions they included in the development such as searching, filtering and clear navigation contributed to good effectiveness as well as finding areas for improvement for the same functions.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:liu-166604
Date January 2020
CreatorsBergekrans, William, Edeskog, Erik, Friberg, Ola, Gibbs, Daniel, Hirori, Peri, Johansson, Emma, Klasson, Max, Rehme, Carl
PublisherLinköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, Institutionen för datavetenskap
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0019 seconds