Return to search

Skilda organisationskulturers påverkan vid affärssystemsimplementationer : En kvalitativ studie om skilda organisationskulturer på ett internationellt företag

Allt fler organisationer eftersträvar enhetliga arbetssätt och försöker att uppnå detta genom användandet av affärssystem. Affärssystemsimplementationer är komplexa och tidskrävande projekt och kan försvåras på grund av organisationskultur som betraktas som en kritisk faktor. När organisationer expanderar över landsgränser uppstår utmaningen med att skapa enhetliga arbetssätt trots skilda rådande kulturer, vilket leder fram till frågeställningen: ”Hur påverkar skilda organisationskulturer affärssystemsimplementationer i internationella organisationer?“. Denna studie baseras på intervjuer med anställda på ett internationellt företag som vid tillfället höll på att implementera ett nytt affärssystem i syfte att uppnå enhetliga arbetssätt. Diskursanalys användes för att analysera respondenternas tal med utgångspunkt från de fyra kulturtyperna i Competing Values Framework (CVF) för att identifiera hur kulturella skillnader och likheter påverkar affärssystemsimplementationen i en internationell organisation. Studien resulterar i att skilda organisationskulturer både underlättar och försvårar affärssystemsimplementationen. En av slutsatserna är att skilda organisationskulturer kan påverka tiden för en affärssystemsimplementation beroende på vilken typ av organisationskultur som avdelningen har. / Organizations today strive to achieve common work ways and try to do so by using enterprise resource planning systems (ERP). ERP-implementations are complex and time-consuming projects and can be affected by organizational culture which is seen as a critical factor. However, when organizations choose to expand to other countries the challenge to create common work ways is faced due to different cultures which concludes in the question:”How does different organizational cultures affect ERP-implementations in international organizations?“. This study is based on interviews in an international company, who by the time, was implementing a new ERP-system with the purpose to create common work ways.  Discourse analysis was used to analyze the informant’s answers through the four types of culture in Competing Values Framework (CVF) to identify how the cultural similarities and differences affect ERP-implementation in an international organization. This study shows that organizational culture both simplifies and complicates the ERP-implementation. One of the conclusions is that the ERP-implementation might affect the time needed for a ERPimplmentation depending on which organizational culture the department has.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hh-40729
Date January 2019
CreatorsErixal, Camilla, Palmqvist, Helene
PublisherHögskolan i Halmstad, Akademin för informationsteknologi, Högskolan i Halmstad, Akademin för informationsteknologi
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageEnglish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess

Page generated in 0.0022 seconds