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Previous issue date: 2009-05-22 / The purpose of this dissertation is to analyze the proposed actuation of the Social Service in the Prevention and Treatment of Alchool and Other Drugs Program offered by CESP- Companhia Energética de São Paulo, in partnership with the Union Sindicato dos Eletricitários de São Paulo, in the year of 2006. The study takes, as its central point of reflection, the great structural and political changes experienced by the electrical sector in Brazil, specifically; in CESP. The rhetoric of the worker´s health quality programs has many social barriers, achieving its real impact in the health of the drug addicted workers. It is still a problem dealing with this demand within CESP, although it has been coming increasingly acceptable and natural. The Social Service acts with caution and ethics, avoiding prejudice and judgments either within the company's management setting as in the interpersonal and social relationships. The research was performed in the dependencies of CESP, in three of its sites: in the company's headquarters in São Paulo Capital, and in the hydroelectric plants of Paraibuna and Jaguari, both located in the Paraiba Valley. A questionnaire was applied as an instrument of research and, based on the results, we articulated the analysis among the context of the workers in the company, the gathered knowledge on the subject and the participation of the Union in the Prevention and Treatment of Alchool and Other Drugs Program. This research contributed to a better comprehension of problem´s extension in the company, that is, the increase of alcohol and other drugs utilization, and also to know how the employees, addicted or not, see the of the Social Service´s actuation. Contributed, as well, to develop a new coordinated plan, including new ways to lead and manage this and other programs to CESP´s employees / A presente dissertação tem como proposta analisar o processo da ação do
Serviço Social no Programa de Dependência Química oferecido pela CESP -
Companhia Energética de São Paulo, em parceria com o Sindicato dos Eletricitários
da base de São Paulo, em 2006. O estudo toma como eixo central de reflexão as
grandes mudanças políticas e estruturais vivenciadas pelo setor elétrico,
especificamente na CESP.
A retórica corporativa dos programas de qualidade de saúde do trabalhador
passa por inúmeros entraves sociais, até chegar ao impacto real que é a saúde do
trabalhador dependente de álcool e de outras drogas. Embora pareça cada vez
mais aceitável e natural, ainda é um problema lidar com essa demanda no interior da
CESP. O Serviço Social busca encaminhamentos e ações cautelosas e éticas,
procurando evitar preconceitos e julgamentos tanto no âmbito da gestão da empresa
quanto das relações interpessoais e sociais.
A pesquisa foi realizada nas dependências da CESP, em três das suas
unidades: sede da empresa em São Paulo, Capital; Usina Paraibuna e Usina
Jaguari, ambas localizadas no Vale do Paraíba. Utilizou-se o questionário como
instrumento de pesquisa e, com base nos resultados encontrados, procedeu-se à
análise articulada, inclusive no contexto do trabalhador na empresa, ao
conhecimento que se construiu sobre a matéria e à participação do Sindicato no
Programa Prevenção e Tratamento de Álcool e de outras drogas.
Esta pesquisa contribuiu para que se visualizasse melhor a extensão do
problema na empresa - o aumento do uso de álcool e outras drogas e para se
conhecer como os empregados, usuários de álcool ou drogas, ou não, veem a ação
do Serviço Social na empresa. Contribuiu ainda, para se elaborar um novo
planejamento coordenado, buscando novas formas de conduzir e administrar este e
outros programas aos empregados da CESP
Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/17972 |
Date | 22 May 2009 |
Creators | Souza, Alvandira Generosa de |
Contributors | Rodrigues, Maria Lucia |
Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Serviço Social, PUC-SP, BR, Serviço Social |
Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
Language | Portuguese |
Detected Language | Portuguese |
Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/masterThesis |
Format | application/pdf |
Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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