Dissertação (mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro Tecnológico. Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção. / Made available in DSpace on 2012-10-18T06:32:32Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2014-09-25T20:17:38Z : No. of bitstreams: 1 185895.pdf: 5768103 bytes, checksum: 24da29cbc6be1cbfb683dce66c9377ee (MD5) / O uso indevido de drogas nas Organizações apresenta-se como fator gerador de inquietação e desconfiança em todas as relações e níveis organizacionais. Pesquisas nacionais e internacionais indicam um vertiginoso incremento no consumo de drogas nesta última década em todos os espaços sociais e, conseqüentemente, na maioria das Organizações. Esforços no sentido de redução da oferta de drogas, apesar de intensos, não têm conseguido evitar esta escalada. Por outro lado, ações isoladas que visem à redução da demanda muito pouco têm contribuído para uma real minimização do consumo de drogas. A integração de ações visando a redução (da oferta, da demanda e de danos), além de uma 'modernização' no aparato policial e no 'Poder Judiciário', tem sido a maneira mais eficaz com que alguns países e agências internacionais têm enfrentado o problema com relativo sucesso. As Organizações, por sua vez, têm promovido inúmeras ações, objetivando não só a prevenção ao consumo de drogas (redução da demanda), como também um adequado encaminhamento de 'trabalhadores, já usuários/dependentes de drogas". Estes fatos motivaram a elaboração desta pesquisa que, em linhas gerais, pretende, a partir de uma Organização Militar de Saúde, apresentar a construção de um Programa de Educação Preventiva ao Uso lndevido de Drogas no Trabalho. Para tanto, utilizou-se de uma amostra constituída de 38 trabalhadores jovens, e os acompanhou durante um período de 12 meses, período no qual realizam o Serviço Militar Constitucional. Através de um processo sócio-interacionista a partir do construcionismo social, de Gergen e Bateson e na aprendizagem integrativa sugerida pela ciência da complexidade, e tomando como base os trabalhos do epistemiologista francês Edgar Morin, atividades em forma de oficinas foram desenvolvidas visando, a partir do resgate histórico, da convivência interativa, da valorização do ético e a sintonia com o estético, a ampliação da autonomia e do protagonismo para uma melhor qualidade de vida no trabalho e para esses trabalhadores. Através do método de simulação e resolução integrativa, nos quais o uso de drogas ou a violência estavam presentes, técnicas de resolução de conflitos, mediação e negociação pró - ativa dentre outras, foram praticadas com vistas à geração da aprendizagem solidária e da resolução participativa. Previa-se que após este aprendizado, os sujeitos da pesquisa poderiam tornar-se verdadeiramente pró - ativos, portanto, mais hábeis na resolução de problemas. Esperava-se a incorporação de estilos saudáveis de viver, preservando mais adequadamente, a própria vida e a saúde. Também, esperava-se o aprimoramento do senso -crítico, da autonomia, a aquisição de habilidades e competências individuais e coletivas na tomada de decisões e, dessa forma tomarem-se melhores pessoas e melhores cidadãos. A eficácia do Programa foi sistematicamente avaliada quer via questionários estruturados (avaliação pontual), avaliando conhecimento, atitudes, comportamentos e ações efetivas para o não uso de drogas e tomadas de decisão. Estes itens foram avaliados em três ocasiões específicas (na admissão, no 3º e no 12º mês). Outras técnicas de avaliação sistemáticas (forma circular), foram intensamente utilizadas nos encontros -Oficinas. Os resultados superaram valores preditivos de 25% iniciais e permitiu concluir que este programa preventivo, pode ser uma boa ferramenta ergonômíca capaz de prevenir o uso de drogas no trabalho e melhorar encaminhamentos, nos casos de trabalhadores já envolvidos com o uso/abuso de drogas, minimizando com isso, os inúmeros desgastes organizacionais

Dissertação (Mestrado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciências da Saúde. / Made available in DSpace on 2012-10-18T22:20:28Z (GMT). No. of bitstreams: 0Bitstream added on 2016-01-09T02:06:56Z : No. of bitstreams: 1 142754.pdf: 4645391 bytes, checksum: 73ee2bea695d7d3a844a39bfbb9f6248 (MD5)

Made available in DSpace on 2016-04-29T14:17:48Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Alvandira Generosa de Souza.pdf: 1807149 bytes, checksum: a9a55bbfc92e07523e18fdf36a25a08d (MD5) Previous issue date: 2009-05-22 / The purpose of this dissertation is to analyze the proposed actuation of the Social Service in the Prevention and Treatment of Alchool and Other Drugs Program offered by CESP- Companhia Energética de São Paulo, in partnership with the Union Sindicato dos Eletricitários de São Paulo, in the year of 2006. The study takes, as its central point of reflection, the great structural and political changes experienced by the electrical sector in Brazil, specifically; in CESP. The rhetoric of the worker´s health quality programs has many social barriers, achieving its real impact in the health of the drug addicted workers. It is still a problem dealing with this demand within CESP, although it has been coming increasingly acceptable and natural. The Social Service acts with caution and ethics, avoiding prejudice and judgments either within the company's management setting as in the interpersonal and social relationships. The research was performed in the dependencies of CESP, in three of its sites: in the company's headquarters in São Paulo Capital, and in the hydroelectric plants of Paraibuna and Jaguari, both located in the Paraiba Valley. A questionnaire was applied as an instrument of research and, based on the results, we articulated the analysis among the context of the workers in the company, the gathered knowledge on the subject and the participation of the Union in the Prevention and Treatment of Alchool and Other Drugs Program. This research contributed to a better comprehension of problem´s extension in the company, that is, the increase of alcohol and other drugs utilization, and also to know how the employees, addicted or not, see the of the Social Service´s actuation. Contributed, as well, to develop a new coordinated plan, including new ways to lead and manage this and other programs to CESP´s employees / A presente dissertação tem como proposta analisar o processo da ação do Serviço Social no Programa de Dependência Química oferecido pela CESP - Companhia Energética de São Paulo, em parceria com o Sindicato dos Eletricitários da base de São Paulo, em 2006. O estudo toma como eixo central de reflexão as grandes mudanças políticas e estruturais vivenciadas pelo setor elétrico, especificamente na CESP. A retórica corporativa dos programas de qualidade de saúde do trabalhador passa por inúmeros entraves sociais, até chegar ao impacto real que é a saúde do trabalhador dependente de álcool e de outras drogas. Embora pareça cada vez mais aceitável e natural, ainda é um problema lidar com essa demanda no interior da CESP. O Serviço Social busca encaminhamentos e ações cautelosas e éticas, procurando evitar preconceitos e julgamentos tanto no âmbito da gestão da empresa quanto das relações interpessoais e sociais. A pesquisa foi realizada nas dependências da CESP, em três das suas unidades: sede da empresa em São Paulo, Capital; Usina Paraibuna e Usina Jaguari, ambas localizadas no Vale do Paraíba. Utilizou-se o questionário como instrumento de pesquisa e, com base nos resultados encontrados, procedeu-se à análise articulada, inclusive no contexto do trabalhador na empresa, ao conhecimento que se construiu sobre a matéria e à participação do Sindicato no Programa Prevenção e Tratamento de Álcool e de outras drogas. Esta pesquisa contribuiu para que se visualizasse melhor a extensão do problema na empresa - o aumento do uso de álcool e outras drogas e para se conhecer como os empregados, usuários de álcool ou drogas, ou não, veem a ação do Serviço Social na empresa. Contribuiu ainda, para se elaborar um novo planejamento coordenado, buscando novas formas de conduzir e administrar este e outros programas aos empregados da CESP