Sammanfattning Titel: ”Lurad” av ett erbjudande – en empirisk studie om prissättning och kundens beteendemönster Nivå: Kandidatuppsats i ämnet företagsekonomi: Marknadsföring Författare: Adam Naenfeldt & Mattias Söderström Handledare: Jonas Kågström Datum: Juni 2013 Syfte: Syftet med examensarbetet var att analysera konsumenters beteende. Hjälpverktyget vid genomförandet var att använda oss av teorin, Option Framing. Delsyftet var att undersöka nuvarande prissättningsmodell inom revisions- och redovisningsbranschen. Metod: Studien innehåller två delar, en kvantitativ del och en kvalitativ del. I den kvantitativa delen var utgångspunkten tidigare forskning och med hjälp av den tidigare forskningen utformades två enkäter. Den delades ut till småföretagare i Gävleområdet. Resultatet analyserades i programmet Minitab16 och sammanställdes bland annat med en bivariat analys. Den kvalitativa delen bestod av intervjuer och sammanställdes bland annat med hjälp av NVivo10. Resultat och slutsats: Resultatet som erhölls i den kvantitativa delen av studien var likartad med tidigare forskning inom området. Utifrån Option Framing och Bivariat analysen påvisades olika samband som firmorna kan dra nytta av i arbetet att paketera tjänster. I den kvalitativa delen framkom att revisions- och redovisningsfirmorna börjat frångå den gamla konservativa timprissättningen. Förslag till fortsatt forskning: Studien behandlar Option Framing på komplexa tjänster (redovisningstjänster) och vidare forskning kan göras på extremt komplexa samt icke komplexa tjänster. Uppsatsens bidrag: Utifrån teori och empiri rekommenderar studien att se till de samband vi funnit vid paketering av tjänster. Marknadsförare inom branschen kan därmed dra nytta av resultaten i studien. Nyckelord: Prissättning, Option Framing, beteendeekonomi, revision, redovisning
Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hig-14442 |
Date | January 2013 |
Creators | Söderström, Mattias, Naenfeldt, Adam |
Publisher | Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi, Högskolan i Gävle, Avdelningen för ekonomi |
Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
Language | Swedish |
Detected Language | Swedish |
Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
Format | application/pdf |
Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
Page generated in 0.1649 seconds