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Previous issue date: 2007-05-11 / Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior / The purpose of this work is to present and analyse the strategy created by Fundap
(Fundação do Desenvolvimento Administrativo) to fullfill a demand of São Paulo
State Governor , related to the enabling of 50.000 public clerks in order to improve / Este trabalho propõe-se a apresentar e analisar a estratégia criada pela
Fundap Fundação do Desenvolvimento Administrativo para atender a demanda
da Assessoria Especial do Governador do Estado de São Paulo referente a
capacitação de 50.000 atendentes públicos de linha de frente em melhoria da
qualidade no atendimento ao cidadão durante os anos de 2004, 2005 e 2006. A
estratégia foi criar um programa de desenvolvimento profissional para 110 agentes
educacionais o qual incluiu: um curso de formação, um processo de supervisão
dos mesmos em sala de aula e a realização de reuniões periódicas com a
presença desses agentes e da equipe formadora da Fundap
| Identifer | oai:union.ndltd.org:IBICT/oai:leto:handle/9981 |
| Date | 11 May 2007 |
| Creators | Abrão, Adriana Thomé Yázigi |
| Contributors | Masetto, Marcos Tarciso |
| Publisher | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, Programa de Estudos Pós-Graduados em Educação: Currículo, PUC-SP, BR, Educação |
| Source Sets | IBICT Brazilian ETDs |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion, info:eu-repo/semantics/doctoralThesis |
| Format | application/pdf |
| Source | reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da PUC_SP, instname:Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, instacron:PUC_SP |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
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