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Intermediación financiera: La confianza de los hogares en las instituciones financieras / Financial Intermediation: Households' Trust in Financial Institutions

La intermediación financiera ha aumentado a lo largo del tiempo en el Perú, los principales factores que pueden explicar este incremento son el acceso al sistema financiero, los ingresos percibidos y el nivel educativo y educación financiera. Sin embargo, una de las variables que no se suele tomar en consideración es la percepción de confianza, la cual es la que se estudia en este trabajo, y se busca hallar la influencia en la relación de la demanda por servicios financieros.

Beczuck (2005) considera que las características y percepciones de la población influyen de manera positiva en el mejoramiento de la intermediación financiera. Por lo que resulta relevante el poder realizar estudios por el lado de la demanda para poder entender el comportamiento de la población frente a los servicios financieros ofertados.

Mediante la la Encuesta Nacional de Capacidades Financieras 2019, se realiza una estimación del modelo de elección binaria debido a la característica de naturaleza dicotómica de la variable dependiente, donde se estima si una persona elige una cuenta de ahorro, depósitos a plazo y fondos mutuos o algún tipo de crédito en el sistema financiero.

Los resultados muestran que la confianza tiene una relación positiva en la demanda por servicios financieros, lo que involucraría el tener en cuenta una mejor construcción y consideración de esta variable para políticas económicas. / Financial intermediation has increased over time in Peru, and the main factors that may explain this increase are access to the financial system, perceived income and the level of education and financial literacy. However, one of the variables that is not usually taken into consideration is the perception of trust, which is the one studied in this paper, and the aim is to find its influence on the relationship between the demand for financial services.

Beczuck (2005) considers that the characteristics and perceptions of the population have a positive influence on the improvement of financial intermediation. Therefore, it is important to carry out studies on the demand side in order to understand the behavior of the population with respect to the financial services offered.

Through the National Survey of Financial Capabilities 2019, an estimation of the binary choice model is made due to the dichotomous nature of the dependent variable, where it is estimated whether a person chooses a savings account, time deposits and mutual funds or some type of credit in the financial system.

The results show that trust has a positive relationship with the demand for financial services, which would involve taking into account a better construction and consideration of this variable for economic policies. / Trabajo de investigación

Identiferoai:union.ndltd.org:PERUUPC/oai:repositorioacademico.upc.edu.pe:10757/657944
Date26 September 2021
CreatorsPeña Fernández, Hillary Milagros
ContributorsJopen Sánchez, Guillermo
PublisherUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), PE
Source SetsUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)
LanguageSpanish
Detected LanguageSpanish
Typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis
Formatapplication/pdf, application/msword, application/epub
SourceUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), Repositorio Académico - UPC
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess, Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International, http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/

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