Return to search

Styrningens påverkan : en fallstudie av Handelsbanken och Nordea / Controlling effects : a case study of Handelsbanken and Nordea

Syftet med uppsatsen är att beskriva hur Handelsbanken och Nordea styr sina organisationer.Fokus ligger på hur styrningen mellan dessa aktörer skiljer sig, samt hur det påverkarmedarbetarna. Då ekonomistyrning och verksamhetsstyrning skiljer sig från varandra ville vise hur medarbetarna påverkas av respektive styrsätt. Handelsbankens styrsätt skapades av JanWallander under tidigt 1970-tal. Han menade att budget kunde vara skadligt motorganisationen och utvecklade istället ett styrsystem som bygger på verkligt utfall och endecentraliserad organisation. Detta ger indikationer på att Handelsbanken använder ett merverksamhetsinriktat styrsätt. Nordea har däremot en stark koppling till budget främst genomatt staten är den enskilt största aktieägaren. Under 2001 skedde en omorganisation vilketledde till att styrprocessen gjordes mer levande. Vi ser dock fortfarande att budgeten är encentral del i Nordeas styrning, vilket gjorde att vi valde dessa två motpoler i vår studie.Studien har genomförts i enhetlighet med det tolkande paradigmet där vi valt en kvalitativundersökningsmetod som baseras på semistrukturerade intervjuer. Vi har genomfört enfallstudie med en abduktiv forskningsansats. Genomgående har vi försökt skapa ett djup istudien för att få en korrekt bild av fenomenen.Vi har funnit en del skillnader inom organisationerna som ligger till grund för hurmedarbetarna påverkas av styrningen. Vi ser att förväntningarna som finns på medarbetarnaskiljer sig med tanke på vilket styrsätt och fokus som organisationen har. Det finns dock ingetsätt som är att föredra då styrningen är starkt sammankopplad med hur organisationen äruppbyggd.

Identiferoai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:hb-19483
Date January 2009
CreatorsBerger, Joakim, James, Nicholas
PublisherHögskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan, Högskolan i Borås, Institutionen Handels- och IT-högskolan, University of Borås/School of Business and Informatics
Source SetsDiVA Archive at Upsalla University
LanguageSwedish
Detected LanguageSwedish
TypeStudent thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text
Formatapplication/pdf
Rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
RelationKandidatuppsats, ; 2009KF24

Page generated in 0.0018 seconds