Den här studien syftar till att bidra med ökad kunskap om arbetsmotivation kopplat till utvärdering i form av medarbetarsamtal. Branschen som valts är konsultbolag inom IT, och detta för att bidra med kunskap inom ett område som är högaktuellt i dagens samhälle men där det också saknas forskning. Inom tidigare forskning på det bredare området utvärdering- prestation kan urskiljas två läger – vissa forskare hävdar att utvärdering påverkar arbetsmotivationen positivt och andra forskare har hävdat motsatsen. Vi ämnade därmed bidra med mer kunskap till denna diskussion. Studiens huvudfråga, “Vilka faktorer i utvärderingsinstrumentet medarbetarsamtal påverkar enligt medarbetarna arbetsmotivationen”? besvarades genom följande underfrågor “Vilka samtalsämnen och faktorer i medarbetarsamtalet upplever konsulterna höjer motivationen för arbetsprestation?” samt “Vilka samtalsämnen och faktorer i medarbetarsamtalet upplever konsulterna inte är motiverande?” Studien var baserad på en kvalitativ metod. Åtta semistrukturerade intervjuer låg till grund för studiens analys, och materialet analyserades utifrån Herzbergs motivations- och hygienfaktorteori. Resultatet visade att utvärdering i form av medarbetarsamtal är motiverande beroende på vilka samtalsämnen och faktorer som diskuteras, samt att vad som påverkar arbetsmotivationen skiljer sig mellan individer. Det största resultatet av studien visade att personliga och karriärmässiga utvecklingsmöjligheter i stor utsträckning upplevs som en väldigt motiverande aspekt av medarbetarsamtalet. Därför har en teoriutveckling gjorts där författarna benämner utvecklingsmöjligheter som en motivationsfaktor inom ramen för utvärdering. / This study aims to contribute and increase knowledge about performance appraisal and its effect on work motivation. The industry chosen is consultant companies within IT, to contribute with knowledge within a current area of todays’ society, but also to the lack of research. The previous research of evaluation and performance in general is divided into to separate sides. Some researchers claim that evaluation affects work motivation in a positive way, and some researchers claim the opposite. Therefore, we wanted to add a contribution with knowledge to this discussion. The key question of this study, ”What factors in the evaluation instrument performance appraisal effects, according to the employees, their work motivation?” was answered by the following sub questions; ”What conversation subjects and factors in the performance appraisal are experienced as motivating for the consultants work motivation?” and ”What conversation subjects and factors in the performance appraisal are experienced as not motivating for the consultants work motivation?” The study was based on a qualitative research method. Eight semi structured interviews were conducted and used for the analysis of the study, and the material was analyzed in the perspective of Herzbergs motivation and hygiene theory. The result showed that evaluation in the shape of performance appraisal is motivating depending on what conversation subjects and factors discussed, and that what effects the work motivation differs between individuals. The major result of the study indicated that personal and career possibilities were experienced as very motivating parts of the performance appraisal. Therefore, the theory has been developed by the writers of this study, by claiming development possibilities as a motivation factor within the area of evaluation.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:uu-326166 |
| Date | January 2017 |
| Creators | Fredricsson, Erika, Sjödin, Emelie |
| Publisher | Uppsala universitet, Institutionen för pedagogik, didaktik och utbildningsstudier, Uppsala universitet, Institutionen för pedagogik, didaktik och utbildningsstudier |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | English |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | Examensarbete vid Institutionen för pedagogik, didaktik och utbildningsstudier |
Page generated in 0.0032 seconds