[pt] De acordo com o levantamento do IBGE, mais de um terço dos
brasileiros vive aquém de suas necessidades básicas de
consumo. As conseqüências dessa desigualdade vêm se
tornando insuportáveis para todos, principalmente com o
aumento recente dos índices de criminalidade nos principais
centros urbanos. O atual Governo brasileiro tem enfatizado
bastante o envolvimento do meio empresarial na busca de
alternativas para amenizar a situação de desigualdade e
pobreza do país, além de uma atuação mais responsável e
transparente perante a sociedade. Desta forma, o atributo
de responsabilidade social tende a se tornar
ainda mais valorizado pela sociedade e pelo público
consumidor. O presente estudo suporta a idéia de que existe
um segmento de mercado que considera o nível de
responsabilidade social das empresas em suas decisões
de compra. Os resultados empíricos mostram evidências de
que alguns consumidores estão dispostos a pagar um pouco
mais e até abrir mão de alguns atributos do produto para
contribuir com um programa social. As empresas
possuem, portanto, uma oportunidade de focar nesse público,
atingindo seus objetivos, ao mesmo tempo em que contribuem
para a sociedade. / [en] According to IBGE data, more than one third of Brazilians
lives beyond basic consumption needs. The consequences of
these social differences have become unacceptable for
everyone, mainly due to the recent increase of urban
criminality. The actual Government has emphasize a lot the
involvement of companies in a way to find possible
solutions to reduce this poverty and social differences,
besides going toward a more responsible and transparent
market actuation.. This way, social responsibility
attribute seems to become even more important and valued by
Brazilian society and consumers. This study supports the
idea that there is a market segment that considers a
company`s level of social responsibility in its purchase
decisions. The empirical results shows sufficient evidence
that some consumers would pay a bit more for the same
product and even give up of some aspect of the product in
order to contribute to a social cause. So companies have
the opportunity of focusing on this segment, reaching their
objectives, while contributing to the society.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:puc-rio.br/oai:MAXWELL.puc-rio.br:4853 |
| Date | 03 May 2004 |
| Creators | MARINA COSTA CRUZ PEIXOTO |
| Contributors | PAULO CESAR DE MENDONCA MOTTA |
| Publisher | MAXWELL |
| Source Sets | PUC Rio |
| Language | Portuguese |
| Detected Language | Portuguese |
| Type | TEXTO |
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