Byggprojekt är långa, dyra, resurskrävande och involverar ett stort antal människor som tillsammans jobbar mot ett gemensamt mål. Byggprojekt, likt andra typer av projekt som involverar ett större antal människor är beroende av en välfungerande kommunikation, framför allt när mycket pengar och tid står på spel. Byggprojektledare spenderar den större majoriteten av arbetstiden på att kommunicera och agera spindeln i nätet för att säkerställa att rätt information förmedlas till rätt individer och att alla som är involverade vet vad som är deras uppgifter under ett projekt. Syfte var att undersöka projektledarens roll i, och uppfattning av, kommunikationen inom ett byggprojekt. Vi undersökte byggprojektledarnas perspektiv om vad de främsta kommunikationsproblemen är i byggprojekt och vilka lösningar som är tillgängliga. En litteraturstudie inom kommunikationen i allmänhet men även i projekt och byggprojekt genomfördes. 15 byggprojektledare intervjuades i en rad semistrukturerade intervjuer. Valet av denna typ av intervjuer är baserade på den stora mängd data som kan samlas genom det men även öka chansen till att samla in mer spontana och personliga synpunkter. Slutsatserna för att effektivisera kommunikationen i byggprojekt är att öka transparensen i byggprojekt då det anses att det ska var tydligt för de involverade vad ändamålet och planen är vid varje kommunikationstillfälle. Denna ökade transparens minskar risken för missförstånd och den mänskliga faktorns bidragande till skador minskas; vilka är bland annat misstolkning och felaktig informering. För att minimera den mänskliga faktorns negativa påverkan på kommunikationen är det lönsamt på lång sikt för byggföretagen att erbjuda kurser och utbildning inom kommunikation samt att skapa en kommunikationsplan i ett tidigt skede inför varje projekt. De antalet digitala verktyg som används borde begränsas och standardiseras till ett verktyg som de ledande byggföretagen kommer överens om att använda; för att effektivisera kommunikationen. / Construction projects are long, expensive, resource-intensive and involve a large number of people cooperating towards a common goal. Construction projects, like other types of projects that involve a larger number of people, depend on well-functioning communication, especially when a lot of money and time is at stake. Construction project managers spend the greater majority of their working time communicating and acting as the spider in the web to ensure that the right information is conveyed to the right individuals and that everyone involved knows what their tasks are during a project. The purpose was to investigate the project manager's role in, and perception of, communication within a construction project. We examined the construction project managers' perspectives on what the main communication problems are in construction projects and what solutions are available. A literature study on general communication also on communication in projects and construction projects was conducted. 15 construction project managers were interviewed in a series of semi-structured interviews. The choice of this type of interview is based on the large amount of data that can be collected but it also increases the opportunity to attain more spontaneous and personal views. The conclusions for increasing communication efficiency in construction projects are to increase transparency in construction projects as it is considered that it should be clear to those involved what the purpose and plan is at each communication opportunity. This increased transparency reduces the risk of misunderstandings and reduces the contribution of the human factor to harm; which include misinterpretation and misinformation. To minimize the negative impact of the human factor on communication, it is profitable in the long term for construction companies to offer courses and training in communication and to create a communication plan at an early stage before each project. The number of digital tools used should be limited and standardized to a tool that the leading construction companies agree to use; to streamline communication.
| Identifer | oai:union.ndltd.org:UPSALLA1/oai:DiVA.org:kth-297854 |
| Date | January 2021 |
| Creators | Sadik Faqé, Bala, Elias Alnajjar, Sanar |
| Publisher | KTH, Fastigheter och byggande |
| Source Sets | DiVA Archive at Upsalla University |
| Language | Swedish |
| Detected Language | Swedish |
| Type | Student thesis, info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, text |
| Format | application/pdf |
| Rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
| Relation | TRITA-ABE-MBT ; 21357 |
Page generated in 0.0026 seconds